قال الدكتور سامي أبو هيكل، مدير عام مستشفى مطوبس المركزي ، إن ما حدث هو عطل كهربائي نتج عنه انقطاع كهرباء بسبب الكابل الرئيسي داخل المستشفى وقام جميع العاملين بالمستشفى من أطباء وتمريض وعمال ورجال أمن المستشفى والإسعاف ومركز الشرطة ومدير شركة الكهرباء والعاملين بها من أجل إنقاذ المرضى.وأضاف، أبو هيكل، خلال بيان، أنه تم نقل جميع حالات الحضان والحالات الحرجة إلى مستشفيات الخاصة وللحكومية القريبة وأحضر الأهالي مولدًا كهربائيًا وتم إخلاء المستشفى وسرعه إصلاح الكابل وإنارة المستشفى في وقت قياسي.ووجه مدير عام المستشفى الشكر والتقدير إلى كل من ساهم في ذلك والعاملين وخاصة تمريض المستشفى الذين قاموا بالانتقال إلى المستشفيات الأخرى ومجهودهم الكبير، وكذلك الدكتور فيصل جودة، وكيل وزارة الصحة، وقيادات المديرية الذين انتقلوا لمتابعة الموقف أثناء إصلاح العطل.وفي سياق متصل، تابع الدكتور طارق الشربيني، مدير عام الطب العلاجي، والدكتور محمد كمال رزق، مدير إدارة المستشفيات، والدكتور مجدى شنح، مدير إدارة الرعاية الحرجة بمديرية الصحة، إعادة العمل إلى طبيعته بالمستشفى والاطمئنان على جميع الحالات المرضية، حيث لم ينتج عن هذا الحادث أي خسائر في الأرواح.