أعلن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية تشكيل غرفة عمليات رئيسية بديوان عام المحافظة تعمل على مدار 24 ساعة وربطها بغرف العمليات الفرعية بالمراكز والمديريات لتلقي شكاوى المواطنين على مدار اليوم الكامل واتخاذ الإجراءات العاجلة بالتنسيق مع مسئولي القطاعات المعنية لحل المشكلات والرد على الشكاوى بصفة دورية وذلك في أطار استقبال أعياد الربيع و شم النسيم.أصدر المحافظ تعليمات مشددة لرؤساء المراكز والمدن والأحياء ومديري المديريات الخدمية برفع درجة الاستعداد القصوى لاستقبال أعياد شم النسيم و الأخوة الأقباط ، مشددًا على ضرورة رفع كافة الإشغالات حول محيط الكنائس والحدائق العامة والمتنزهات والتأكد من رفع كفاءة الإنارة في الطرق المؤدية إليها ومراجعة أعمال النظافة حولها.وشدد المحافظ على رؤساء المراكز والمدن بالتنبيه على القائمين على الحدائق و الأماكن الترفيهية والمتنزهات و التي تشهد كثافات عالية من المواطنين بسرعة الانتهاء من أعمال النظافة وجاهزيتها لاستقبال المواطنين لقضاء يوم ترفيهي والاحتفال بعيد شم النسيم.وأوضح محافظ الشرقية أنه تم التنسيق مع مديريات التموين والصحة والطب البيطري برفع حالة الطوارئ وتكثيف الحملات التموينية و التفتيشية على الأسواق و مصانع تصنيع الرنجة والأسماك المدخنة للتأكد من إجراءات التصنيع و التخزين وسلامة المعروض من المنتجات الغذائية ومطابقته للاشتراطات الصحية حفاظاُ على الصحة العامة للمواطنين.ووجه المحافظ مدير مديرية الصحة بالتنسيق مع مرفق الإسعاف برفع حالة الاستعداد القصوى في المستشفيات و خاصة في الإستقبال والطوارئ ووحدات الإسعاف و وبنوك الدم ومراكز علاج التسمم وإمداد المستشفيات بالمحاليل اللازمة و الأمصال المعالجة لحالات التسمم في إحتفالات شم النسيم مؤكدًا أنه في حالة شعور أي مواطن بأعراض معوية أو دوخة بعد تناول وجبات شم النسيم ( الفسيخ و الرنجة المملحة و الأسماك بكافة أنواعها ) عليه الإسراع فورًا إلى المستشفى لمتابعة الحالة صحيًا بالمحاليل و الأمصال حتى لا يحدث أي حالات تسمم .ووجه المحافظ مدير مديرية الزراعة بالتنسيق مع الجهات المعنية للتصدي لمحاولات التعدي بالبناء على الأرض الزراعية واستغلال انشغال الأجهزة التنفيذية في الاستعداد لاستقبال أعياد شم النسيم والأخوة الأقباط مؤكدًا على ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفين.وأضاف محافظ الشرقية أنه تم وضع خطة أمنية بالتنسيق مع مديرية أمن الشرقية لتأمين الكنائس وأداء الصلوات للأخوة الأقباط و الحدائق العامة والمتنزهات وتكثيف الوجود الأمني و المروري بالشوارع و مواقف السيارات وضبط أي مركبات مخالفة و تكثيف الحملات الأمنية على الأسواق بالتعاون مع الإدارات التموينية للرقابة على السلع و المنتجات الغذائية غير المطابقة للمواصفات و غير الصالحة للاستهلاك الآدمي.