أبدى عدد من أهالي محافظة تيماء استياءهم وتذمرهم من ضعف شبكة الإتصالات والإنترنت المتنقل 4G والثابت DSL الخاص بشركة الإتصالات STC حيث ضربت الرياح المثيرة للأتربة والغبار منطقة تبوك ومحافظاتها قبل عدة أيام مما أثر سلباً على شبكات الإتصالات والإنترنت المتنقل للجيل الرابع مما أدى إلى تقطع الاتصالات وضعف وانقطاع الإنترنت بالمحافظة . وعبر العديد من مستخدمي الإنترنت الثابت DSL عن استيائهم من الخدمة وضعف سرعة الإنترنت وعدم استقرارها فلا سرعة مرضية ولا خدمة مستقرة وطالبوا باستبدال الكبائن النحاسية بكبائن الألياف البصرية التي انتظروها لسنوات طويلة وتعتبر الألياف البصرية للإنترنت الأرضي من أفضل خدمات الإنترنت والأكثر استقراراً والأقل أعطال والأعلى سرعة والأقل في زمن الاستجابة ولا تتأثر بالظروف المناخية كشبكات الإنترنت المتنقل .وتساءل أهالي المحافظة عن دور فرع الإتصالات بمنطقة تبوك وعن علمهم بضعف الإتصال والإنترنت وعن صمتهم عن هذه المشكلة التي تشهدها المحافظة هذه الأيام حيث إن خدمات الإنترنت في هذا الوقت أصبحت من ضروريات الحياة التي يعتمد عليها المواطن والمقيم في الكثير من مجالات حياته.وطالب أهالي تيماء عبر صحيفة ” المناطق ” شركة الإتصالات السعودية وكذلك مقدمي خدمات الإتصال والإنترنت من الشركات الأخرى بتحسين جودة الخدمة المقدمة لعملائهم ودعم المحافظة بنشر أبراج للإتصال والإنترنت للجيل الرابع حيث أن العديد من سكان أحياء المحافظة مثل حي الرحمانية والشفاء والفاو وساكني مدينة الملك عبدالعزيز العسكريه يعانون من ضعف الاتصال والإنترنت ويكاد ينعدم داخل المنازل في حي الرحمانية.وصحيفة المناطق بدورها الإعلامي تنقل معاناة أهالي محافظة تيماء إلى المسؤولين في شركة الاتصالات بمنطقة تبوك وتضعهم أمام الحقيقة وتأمل منهم سرعة التجاوب وتلبية احتياجات المحافظة علما ان صحيفة المناطق تواصلت مع مسؤولي الإتصالات بتبوك ولكن لم يكون هناك تجاوب و أهالي تيماء ينتظرون المسؤول الذي ينظر الى معناتهم .
مشاركة :