عقد الدكتور عبدالعزيز قنصوة، محافظ الإسكندرية، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الدوري للمواطنين، للاستماع إلى مطالبهم وشكواهم، وتوجيه المسئولين بسرعة حلها وفقا للقانون، وذلك بحضور اللواء أحمد بسيوني السكرتير العام بالمحافظة، واللواء حمدي الحشاش السكرتير المساعد بالمحافظة، ورؤساء الأحياء ومديري المديريات والجهات التنفيذية بالمحافظة.وفي بداية اللقاء رحب المحافظ بالمواطنين، وهنأهم بحلول شهر رمضان المبارك، مؤكدًا أن جميع الجهات التنفيذية بالمحافظة حريصة علي بحث جميع المشكلات المقدمة من المواطنين والرد عليها وانعقاد هذا اللقاء بشكل دوري يؤكد على هذا.وأوضح أن الهدف الأساسي هو خلق قنوات إتصال مباشرة مع المواطنين والاستماع إلى مشاكلهم وإيجاد حلول سريعة لها، حيث تقوم كل جهة خلال اللقاء بعرض رأيها في المشكلة وتحديد أسلوب حلها بشكل سريع وفقا للإجراءات القانونية والإمكانيات المتاحة، وذلك بعد الإستماع إلى المواطن الذي يقوم بعرض شكواه بنفسه.واستمع المحافظ إلي شكاوي المواطنين المقدمة في مختلف القطاعات، حيث استعرض كل منهم شكواه التي قدمها للإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، وكان من بين أهم الموضوعات المطروحة لمناقشتها موضوعات تختص بالتربية والتعليم والتضامن الاجتماعي، والتموين والتربية والتعليم والصحة، وكذا مشكلات المواطنين بالأحياء المختلفة. وتم الرد عليهم من قبل الجهة المختصة مع تحديد كيفية حلها، كما تم استعراض الإجراءات المتخذة من الجهة المختصة في كل مشكلة وفقا للقواعد القانونية.