أعربت الخطوط الجوية السعودية أمس الثلاثاء عن أسفها لجميع عملائها على ما حصل من تأخير للرحلات المجدولة.وقالت الخطوط الجوية السعودية في بيان لها "ان ما حصل كان ظرفا استثنائيا يعود للأوضاع التشغيلية غير الاعتيادية التي أثرت على مسار بعض الرحلات خلال الأيام الماضية".واضافت انها "تسير خلال المواسم ومنها موسم شهر رمضان المبارك عددا كبيرا من الرحلات الإضافية للتجاوب مع زيادة الطلب والذي صادف سوء في الأحوال الجوية مع زيادة في بعض الأعطال الفنية مما أثر على بعض الرحلات وأدى إلى تأخرها".واوضحت انه "تم تفعيل غرفة للطوارئ لإعداد خطة للتعامل مع هذا الظرف والعمل على إعادة الرحلات إلى وضعها الطبيعي بالاضافة الى تشكيل فريق يعمل على مدار الساعة لتقييم ماحدث وتعويض الضيوف المتضررين من إلغاء أو تأخر بعض الرحلات حسب الأنظمة المعتمدة".وشددت الخطوط السعودية على أنه لا صحة مطلقا لما تروجه "بعض وسائل التواصل الاجتماعي من إشاعات حول اضراب العاملين لديها" مجددة اعتذارها لعملائها.وطمأنت الجميع بأن الانتظام عاد منذ فجر اليوم للعمليات التشغيلية وهي تحت المتابعة المستمرة خصوصا في ظل التقلبات الجوية التي تمر بها أجواء المملكة هذه الأيام.