كشفت الشؤون الصحية بمحافظة جدة، الغموض بشأن ما تناقلته بعض مواقع التواصل الاجتماعي حول (مواطن يستنجد بوزارة الصحه لإنقاذ حياة جدته بعد أن أغلقت الأبواب في وجهه فكانت النتيجة وفاة جدته). وأوضحت صحة جدة أن المتوفاة كانت تعاني من قصور في الشرايين التاجية مع تركيب دعامات للشرايين مرتين سابقاً، كذلك تعاني من فشل في القلب، وتتابع في مستشفى الملك فهد بجدة، حيث تبلغ من العمر (68) عاماً، وحضرت إلى طوارئ مستشفى الثغر بتاريخ 4 /5 /2019 أثر سكتة قلبية، وكانت في غيبوبة كاملة، وعملت لها الفحوصات الطبية اللازمة في مثل هذه الحالات. وأضافت: أنها خاطبت عدة مستشفيات بناء على طلب الأهل لمناقشة حالتها من قبل الفريق الطبي المعالج مع أطباء القلب في المستشفيات الأخرى، حيث لا يوجد ما يمكن إضافته، وتحتاج فقط إلى علاج تلطيفي، وهذا ما كان يقدم لها في مستشفى الثغر، علمًا بأنه تم التعامل مع الحالة حسب الأعراف الطبية المتبعة.