أطلقت دور للضيافة الدورة الأولى من برنامجها التدريبي المصمم خصيصا لتدريب فرق مكاتب الاستقبال في مكارم بالتعاون مع «انسايت أوت» وتزويدهم بمجموعة من مهارات الضيافة الأساسية. وعُقدت الدورة في قرية مكارم النخيل أبحر، بمشاركة 20 موظفاً من مكاتب الاستقبال التابعة لمكارم. وأكد رئيس العمليات في دور للضيافة حسّان أحدب على هذه المبادرة الفريدة والالتزام ببناء ثقافة الخدمة المميزة، منوهاً بأهمية تطوير قدرات موظفي دور وتعزيز ثقتهم، وخاصة موظفي مكتب الاستقبال الذين هم نقطة الاتصال الأولى والأهم بين دور وضيوف الفندق، ويعدّون مساهمين رئيسين في نجاح الشركة. وأكد السيّد أحدب أهمية هذه البرامج في المساهمة في رفع مستوى المواهب الوطنية في صناعة الضيافة وتحقيق أهداف السعودة وفقاً لرؤية 2030 .