تعانى من الفقر وضيق الحال، تبحث عن رزقها وقوت أولادها وتسعى ليل نهار لكى تكفى احتياجاتهم، أم محمد أرملة، تقيم بشارع أحمد عرابى فى عين شمس، وتعول ولدين، التهمت النيران منزلها، ولحسن الحظ لم تكن موجودة بالداخل أثناء نشوب الحريق، وبعد العودة بصحبة أولادها وجدوا بقايا الأثاث الذى أكلته النيران، وبجانبه الأجهزة الكهربائية المتفحمة. وتقول فى رسالتها من خلال شكاوى صدى البلد: شقتى التهمتها النيران بالكامل ولم يتبقَ لى شيئا من محتوياتها، بنام أنا وأولادى على الأرض، والشقة مبقاش فيها أثاث، محتاجة ٢ سرير و٢ مرتبة و٢ بطانية، لى وللأولاد، وكذلك مطبخ وبوتاجاز وغسالة وأدوات مطبخ ودولاب وشباكين خشب والدهانات لترميم الشقة، لأن زوجى متوفى ويادوب اللى بجيبه بناكل ونشرب بيه أنا وأولادى، بشتغل عاملة فى مستشفى خاص والدخل ضعيف جدًا بيكفى الأكل والشرب والإيجار بالعافية.وتختتم: أناشد فاعلى خير والجمعيات الخيرية مساعدتى فى استكمال أثاث الشقة نظرًا لظروفنا المعيشية الصعبة . وتناشد من يرغب فى المساعدة التواصل على رقم ٠١٠٠٠١١٢٧٨٨ .ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360