استمع اللواء أحمد إبراهيم محافظ أسوان لمطالب وشكاوى ٢٥ مواطن ومواطنة وذلك بحضور اللواء سعيد حجازى نائب المحافظ ، بالإضافة إلى مديرى الصحة والتضامن الاجتماعى والمرور ، ومسئولى شركة مياه الشرب والصرف الصحى ومبادرة مشروعك والمحليات ، علاوة على ممثلى المؤسسات والجمعيات الخيرية .ويأتى ذلك استكمالًا للقائه الأسبوعى بالمواطنين للتعرف عن قرب لكافة المطالب والمشاكل الجماهيرية وتلبيتها وفقًا للإمكانيات المتاحة .وخلال اللقاء كلف اللواء أحمد إبراهيم مسؤولى شركة المياه بسرعة إتخاذ اللازم للقضاء على مشكلة الإنقطاع المتكرر لمياه الشرب بمنطقة الصداقة القديمة وضمان توفيرها بالكميات الكافية لسد إحتياجات الأهالى بالشكل المطلوب .موجهًا بسرعة إعداد تقرير شامل ومصور عن حجم الجهود التنفيذية المبذولة حاليًا بمشروع الإسكان المميز بحى العقاد وخاصة إنهاء أعمال تشطيب وتوصيل المرافق لـ 13 عمارة سكنية ضمن المرحلة الأولى من المشروع تنفيذًا لتكليفات الدكتور مختار جمعة وزير الأوقاف أثناء زيارته الأخيرة للمشروع ، مع سرعة قيام مدير الشئون القانونية بالمحافظة بالتحقيق فى شكوى تضرر أحد المواطنين من إزالة منزله الكائن بنطاق حى جنوب وعرض نتائج التحقيق على المحافظ شخصيًا خلال يومين .كما أعطى محافظ أسوان توجيهاته لمدير عام الصحة لتوفير العلاج على نفقة الدولة لـ 5 من الحالات المرضية وذلك بعد توقيع الفحص والكشف الطبى وإستيفاءها لكافة المستندات اللازمة مراعاة لظروفها الإجتماعية والأسرية ، بجانب قيام مدير المرور بدراسة طلبات ٤ مواطنين تتعلق بالتراخيص وخطوط السير وغيرها من الخدمات المرورية اللازمة لمركباتهم المختلفة .مكلفًا مسؤولى التضامن الإجتماعى بدراسة صرف معاشات تكافل وكرامة وضمان إجتماعى لـ ٣ مواطنين، فضلًا عن التنسيق مع مسئولى المؤسسات الخيرية لتوفير بعض المساعدات المادية والاجتماعية لـ 5 مواطنين أخرين ، وذلك بعد إجراء الدراسة والبحث الإجتماعى اللازم للتأكد من استحقاقهم لهذه المساعدات لإعانتهم على مواجهة المتطلبات المعيشية الصعبة.كما أمر محافظ أسوان مديرة مبادرة مشروعك بدراسة طلبات ٥ مواطنين وتوعيتهم بأساليب الإقراض المالية والتسهيلات المتنوعة التى تقدمها المبادرة لدعم المستفيدين وتشجيعهم لتنفيذ مشروعات صغيرة ومتوسطة تساهم في تحسين الظروف الإقتصادية لهم ولأسرهم .