استقبل الهاتف الاستشاري الخاص بمرحلة الطفولة في جمعية العيون الخيرية ٦٣ استشارة خلال الأشهر الأربعة الماضية، تضمنت عددا من السلوكيات غير المرغوب فيها لدى الطفل، من عناد وخوف وخجل وعدوان وتشاجر وكذب وضعف دراسي وضعف في بناء شخصية الطفل.وبين المشرف العام على الهاتف الاستشاري المستشار التربوي في تنمية الطفل عبدالله الحسين أن الهاتف الاستشاري يسير وفق الخطة التي أعدت للرقي والتميز بالهاتف الاستشاري للأفضل، وأوضح أن أغلب طالبي الاستشارة من النساء إذ يشكلن نسبة ٨٠% واستقبل الهاتف مكالمات من أغلب مناطق المملكة، وتصدرت المنطقة الشرقية والرياض النسبة الأكثر، وأكد أن الهاتف يقدم الخدمة كل يوم إثنين وأربعاء من كل أسبوع على مدار العام من الساعة الرابعة والنصف حتى الثامنة والنصف مساء.وأشار إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد تطورًا مميزًا وسيتم البدء في إطلاق البرامج المصاحبة مثل «استقطاب الكفاءات المتميزة في مجال الطفولة للاستضافة في برنامج مع المستشار».وقال رئيس الجمعية صالح الماضي إن وجود الهاتف الاستشاري قلل من بعض السلوكيات غير المرغوب فيها لدى الطفل خلال الفترة الماضية، وإن الهاتف يعد من المشاريع المجتمعية القيمة التي يحتاجها أهالي مدينة العيون.