دشنت إدارة مستشفى الملك فيصل بالعاصمة المقدسة خدمة إرسال الرسائل القصيرة sms للمرضى والمراجعين للمستشفى ، وتعد هذه الخدمة استكمالًا لجهود المستشفى في الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى ، كما أن هذه الخطوة تأتي تماشيًا مع توجيهات وزارة الصحة في ترسيخ مبدأ المريض أولا . من جهته أوضح مدير مستشفى الملك فيصل بالعاصمة المقدسة الدكتور رائف بن احمد قطب أن تفعيل هذه الخدمة يأتي ضمن مجموعة من الخطط التطويرية التي يتم العمل عليها للرقي بالخدمات الإلكترونية المقدمة للمرضى والمراجعين بالمستشفى حيث تم تدشين خدمة إرسال الرسائل التذكيرية عند حجز المواعيد بالعيادات الخارجية وذلك بإرسال رساله نصية للمراجع لإشعاره بتأكيد حجز الموعد وإرسال رسالة تذكيريه قبل الموعد بيومين وذلك حرصًا على حضور المراجع لعيادته في الموعد المحدد له . وفي ذات السياق قال مدير الصحة الإلكترونية المهندس محمد العديني بأن الإدارة أتاحت خدمة إرسال الرسائل القصيرة لزوار العيادات الخارجية حيث ترسل رسالة نصية للمراجع تحتوي على المعلومات الخاصة بالمريض لتسهل عليه التسجيل في الزيارات المقبلة كما تسهل على موظف الاستقبال عناء البحث وإدخال البيانات مرة أخرى