دبي: «الخليج»أصبحت وظيفة الموارد البشرية تمثل جانباً مهماً في دولة الإمارات. ووفقاً لتقرير كي بي إم جي لوار جلف «مستقبل الموارد البشرية للعام 2019»؛ فإنّ 80% من المديرين التنفيذين في قطاع الموارد البشرية بالإمارات العربية المتحدة يعتقدون أن هذا المجال يعد المحرك الأساسي لخلق القيمة التي تسعى إليها الإدارة العليا؛ حيث تساهم في تعزيز إدارة الأداء، وإعادة تشكيل القوى العاملة وتحويل الأعمال. ويركّز تقرير هذا العام على فهم كيف يؤدي التقارب بين السياسات والتكنولوجيا والابتكار في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى دفع التحول الرقمي. وصرّح عدد كبير من المديرين التنفيذيين الذين تم استطلاع آرائهم بنسبة (90%) أن شركاتهم قد استثمرت في واحد أو أكثر من الحلول الرقمية على مدار العامين الماضيين، بينما توقع 62% زيادة حجم الميزانيات المخصصة لتكنولوجيا المعلومات بحلول عام 2021. وفي هذا السياق فإنّه يتم تطبيق الابتكارات الرقمية في قطاع الموارد البشرية عن طريق أتمتة أنظمة كشوف المرتبات و/‏أو الموردين بنسبة (62 %)، فضلاً عن اعتماد برنامج إدارة رأس المال البشري بواقع (55%) واستخدام تطبيقات الموارد البشرية المتنقلة بواقع (40%).وحيث إن الذكاء الاصطناعي لا يزال في مراحله المبكرة، إلا أن الاستطلاع يشير إلى أن هذا قد يكون الوقت المثالي للموارد البشرية ليس لإدارة التغير وحسب، ولكن أيضاً لتشكيل القوى العاملة بشكل استباقي، وترسيخ معيار الثقة داخل المنظمة. وفي الواقع، يشعر تسعة من أصل عشرة (88 %) من قادة الموارد البشرية في دولة الإمارات العربية المتحدة ونسبة 83% على مستوى العالم بأن الموارد البشرية يمكن أن تحقق قيمة هائلة من خلال التحليلات المدعومة بتقنيات مثل الذكاء الاصطناعي.