حصل أداء بنك الكويت الدولي "KIB" أخيراً على تقييم مجموعة BSI للتحقق من مدى التزام البنك بمعايير شهادة الأيزو 22301:2012 لإدارة استمرارية الأعمال واستنتجت أنه يستوفي جميع المتطلبات لمعايير الأيزو، ليحصل بذلك نظام البنك لاستمرارية الأعمال من جديد على شهادة الأيزو ولمدة الأعوام الثلاثة القادمة، أي حتى عام 2022. وقال البنك، في بيان صحافي أمس، إن تقرير مراقبة الأداء أثبت عدم وجود أي نقص في المعايير، إضافة إلى تأكيده نجاح نظام استمرارية الأعمال في "KIB"، الذي تعنى به إدارة المخاطر في البنك، في تحقيق النتائج المرجوة منه. وكان "KIB" حصل أول مرة على شهادة الأيزو 22301:2012 في عام 2013، وتم إعادة اعتمادها عام 2016 والآن عام 2019، ويبقى "KIB" البنك الوحيد في الكويت الذي حصل على شهادة الأيزو تقديراً لإدارة المخاطر السباقة في محاولتها ونجاحها في الحفاظ على نظام استمرارية الأعمال. وبهذه المناسبة، عبّر المدير العام لإدارة المخاطر في البنك فيروز نوراني عن مدى سعادته وامتنانه لحصول "KIB" من جديد على اعتماد شهادة الأيزو، قائلاً: "نحن نسعى دائماً إلى الحفاظ على نظام قوي وفعال لإدارة استمرارية الأعمال وخطة لإدارة الأزمات بما يضمن إمكانية استمرار خدماتنا وعملياتنا الرئيسية بفعالية وسلاسة في حال حدوث أي خلل، لافتاً إلى أن إعادة منح "KIB" شهادة الأيزو يعكس مدى التزامنا بتقديم الخدمات المصرفية المتميزة للعملاء في جميع الأوقات، حتى أثناء الأزمات". وأشاد نوراني بجهود الإدارة التنفيذية وجميع العاملين في "KIB" الذين أظهروا مدى فهمهم لسياسات وإجراءات العمل في البنك، إلى جانب معرفتهم بدورهم الوظيفي ومشاركتهم بشكل جيد في عملية التدقيق واستعدادهم لاحتمال حدوث أي أزمة أو تعطل في الأعمال، إذ ساهم جميع الموظفين في معالجة التطورات ومناقشة الخيارات الهادفة إلى تعزيز مختلف العمليات المصرفية والخدمات في جميع الأوقات. وأشار إلى أن تقرير الأيزو أثنى على الدور الفعال لإدارة البنك التنفيذية في ضمان التنفيذ الناجح والاستعداد لجميع الإجراءات والعمليات في جميع الأوقات، مبيناً أن "شهادة ISO 22301: 2012 لإدارة استمرارية الأعمال هي شهادة في سجل البنك في توفير خدمة عملاء ممتازة مع الحفاظ على المعايير المقبولة دولياً في جميع الأوقات. وللإشارة فإن هذه الشهادة الدولية تم تطويرها لتحقيق استمرارية الأعمال ومساعدة الشركات على ضمان استمرارية أعمالها في الظروف الاستثنائية، وبناءً على ذلك فإن الالتزام بمعايير شهادة الأيزو 22301:2012 يهدف لحماية المؤسسات من الكوارث الكبرى أو الحوادث البسيطة التي قد تعطل سير العمل، من خلال توفيرها خططاً فعالة للطوارئ وإدارة الأزمات بشكل صحيح. يذكر أن مؤسسة المعايير البريطانية واحدة من أكبر هيئات إصدار الشهادات في العالم وهيئة المعايير الوطنية في المملكة المتحدة التي تنتج معايير فنية ومراجعات وتقدم شهادات للشركات وتطبق معايير نظام الإدارة، وتساعد هذه المعايير الفنية على تحسين الأداء وتقليل المخاطر وتحقيق النمو المستدام.