بدأت وكالة المسجد النبوي ممثلة في وحدة خدمات المعتكفين التابعة لإدارة التوجيه والإرشاد بتوزيع حقائب المعتكفين والأساور الخاصة بالدخول لموقع الاعتكاف، وحرصاً على تيسير الحصول على تصاريح الاعتكاف فقد خصصت عدة مكاتب في الجهة الجنوبية من الساحات لخدمة المعتكفين وفق الآتي: مكتب رقم 1 بجوار مرفق رقم 1 الخلفي، مكتب رقم 2 بجوار مرفق رقم 2 الخلفي، مكتب رقم 3 ويقع بجوار مرفق رقم 3 الخلفي، مكتب رقم 4 ويقع بجوار مرفق رقم 4 الخلفي. وذكر مدير الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية عبدالله الحنيني أنه قد تم إعداد هذا البرنامج منذ وقت مبكر لتسهيل عملية تنظيم الاعتكاف، وتهيئة خدمات المعتكفين لتقديم أجود الخدمات لهم، مشيراً إلى أن الإدارة قامت بإطلاق خدمة التسجيل المبكر لراغبي الاعتكاف في الحرم الشريف وذلك في أواخر شهر شعبان الماضي.