عقدت إدارة خدمة المواطنين بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم لقاء لخدمة المواطنين برئاسة اللواء هشام درة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم ورؤساء القطاعات ومديرى العموم وذلك بمقر محطة تنقية مياه الشرب بقحافة.حيث استعرض اللواء هشام درة رئيس الشركة 8 شكاوى تخص المواطنين فى هذا اللقاء ما بين انقطاعات لمياه الشرب وشكاوى من ارتفاع قيمة المقايسات.كما ناقش مشكلة ضعف ضغوط مياه الشرب بقرية سلوت بمركز سنورس وبعض قرى التابعة لمركز اطسا مع بعض المواطنين خلال لقاء خدمة المواطنين ، كما وعد سيادته بحل هذه المشكلة حلاً جذرياً بعمل روافع وبوسترات من أجل زيادة الضغوط داخل الشبكات حتى نضمن وصول مياه الشرب وانتظامها لهذه القرى المتضررة.كما أصدر توجيهاته وتعليماته للإدارة العامة للرقابة والمتابعة بإزالة كافة التعديات على خطوط مياه الشرب واستخدامها فى غير الغرض المخصص لها واستخدامها فى رى الأراضى الزراعية وتحرير المحاضر ضد كل من يثبت ضده مثل هذه المخالفات وتحويلها للنيابة العامة حتى تكون هناك إجراءات رادعة حفاظا على مياه الشرب وضمان وصولها لكافة النهايات وأطراف المحافظة.كما أصدر تعليماته لفرق الغواصين بتطهير وتسليك شبكات الصرف الصحي داخل مدينة الفيوم من الرواسب كصيانة وقائية واحترازية حتى يحتفل المواطنين بعيد الفطر المبارك بدون اى مشاكل داخل محافظة الفيوم.