ناشد علاء سيد توفيق، في رسالة لخدمة القرّاء التي يقدّمها موقع "صدى البلد"، وزارة الصحة والسكان، علاج شقيقه على نفقة الدولة من مرض الصرع، نظرًا لظروف أسرته البالغة الصعوبة.ويقول فى رسالته: "أصيب أخي بالصرع وفي أي لحظة معرض للموت، وكشف التقرير الطبي أنه تنتابه نوبات فقدان الوعي وتشنجات من حين لآخر، وتم عمل رسم مخ وتبين أن لديه بؤرة كهربية بالمخ وأنه غير قادر على العمل وأن نسبة العجز تتجاوز الستين بالمائة".للتواصل مع الحالة، يمكن الاتصال على رقم ٠١٠٠٨٠٢٧٦٢٣.ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.