قالت شركة "الخطوط الجوية البريطانية" (بريتيش اير ويز) إن حسابات عشرات الآلاف من الأشخاص الذين يسافرون كثيراً معها تعرضت إلى الإختراق الإلكتروني، وإنها جمّدت تلك الحسابات إلى حين حل المشكلة. ونفت الشركة كشف أو سرقة أي معلومات شخصية، لكنها حذرت عملاءها من أنهم لن يتمكنوا من الإستفادة موقتاً من الأميال الجوية الإضافية التي تقدمها شركات الطيران للمسافرين وتمكنهم من السفر مجاناً عند جمع عدد معين منها. وقال ناطق باسم الشركة: "علمت الشركة بشأن نشاط غير مصرح به في ما يتعلق بعدد صغير من الحسابات". وأضاف "نرغب في طمأنة عملائنا بأننا في هذه المرحلة لم نعلم بحدوث أي اختراق لصفحات المعلومات في الحسابات التي تعرضت للهجوم، بما في ذلك سجلات السفر أو تفاصيل بطاقات الدفع". وأوضح أن المخترقين شنوا هجومهم عبر "عملية آلية" باستخدام معلومات حصلوا عليها من الإنترنت، في محاولة للدخول إلى عدد من الحسابات. وتابع "نحن آسفون على القلق والإزعاج اللذين تسببت بهما هذه المسألة".