قال تقرير لبيت التمويل الكويتي (بيتك) إن حجم معاملات البطاقات المصرفية بلغ 6 مليارات دينار في الربع الأول 2019 (سحب آلي ونقاط بيع)، موضحاً أن قيمة بعض العمليات المصرفية الإلكترونية تشهد زيادة مطردة نظراً للانتشار الهائل في استخدام تكنولوجيا المعلومات، والتطور الكبير في أمن وحماية نظم المعلومات الإلكترونية. وأضاف التقرير: وفق آخر بيانات بنك الكويت المركزي خلال الربع الأول من 2019، انخفض إجمالي معاملات البطاقات المصرفية بحدود نصف في المئة عن قيمتها في الربع الأخير 2018، فيما زادت على أساس سنوي 4 في المئة. كما يلاحظ استمرار الاتجاه نحو العمليات المصرفية الإلكترونية مقابل الورقية، ويصل رصيد عدد العمليات الإلكترونية في أجهزة السحب الآلي ونقاط البيع إلى 92.6 مليون عملية في الربع الأول، بزيادة 1.2 في المئة عن الربع الأخير 2018، في حين ارتفعت 13.5 في المئة على أساس سنوي. وتراجعت المعاملات المصرفية الورقية، متمثلة في قيمة الشيكات المقدمة للبنوك المحلية الكويتية، الى 13.3 مليار دينار من خلال 2.9 مليون شيك في النصف الثاني من عام 2018 مقابل 14.8 مليار دينار لأكثر من 2.9 مليون شيك في النصف الأول منه، وفق آخر البيانات، إلا أن قيمتها زادت 9.5 في المئة على أساس سنوي، وارتفع عددها 12.8 في المئة، وهو ما يمثل جانب المعاملات الورقية مع المصارف. ويلاحظ تفوق عدد العمليات الإلكترونية على العمليات الورقية إلا أن قيمة العمليات الإلكترونية ما زالت أقل من الورقية، أي إن أغلبية المتعاملين يفضلون الأنظمة الآلية والتكنولوجيا على التعاملات الورقية، غير أن بعضاً منهم ما زالوا يلجأون إلى التعاملات الورقية في تلبية احتياجاتهم مع المصارف. وبالتالي توجد فرصة كبيرة أمام شركات تكنولوجيا المعلومات والبنوك في تطوير أنظمتها الإلكترونية كي تستوعب التقدم التكنولوجي الهائل. وتشكل قيمة العمليات الالكترونية من خلال أجهزة نقاط البيع والسحب الآلي 69 في المئة، فيما يمثل عددها 96.6 في المئة من المعاملات المصرفية الورقية والإلكترونية (سحب آلي ونقاط بيع) خلال الربع الأول 2019 مقابل 68 في المئة لقيمتها و97.2 في المئة لعددها في الفترة ذاتها من 2018. وتحسن عدد البطاقات المصرفية السارية إلى أكثر من 4.9 ملايين بطاقة سارية بنهاية الربع الأول، ويسير في اتجاه تصاعدي واضح، مسجلاً زيادة بحدود نصف في المئة عن الربع الأخير 2018، في حين ارتفع 3.3 في المئة على أساس سنوي، فيما صدر 412 ألف بطاقة مصرفية خلال الربع الأول 2019 أقل بحدود ربع في المئة عن المصدرة في الربع الرابع لكنها أعلى بنسبة 6 في المئة على أساس سنوي. فيما يصل عدد السكان إلى 4.8 ملايين نسمة، أي بمعدل بطاقة مصرفية سارية لكل فرد، ويبلغ إجمالي القوى العاملة 2.7 مليون فرد، أي بمعدل 1.8 بطاقة مصرفية سارية لكل فرد عامل، وهو معدل أقل مقارنة ببعض دول المنطقة. السحب من أجهزة الصرف الآلي وتراجعت أرصدة عمليات السحب الآلي إلى نحو 3 مليارات دينار داخل الكويت وخارجها في الربع الأول 2019 للبطاقات المصرفية المصدرة من بنوك تعمل في الكويت، بنسبة 2 في المئة عن الربع الأخير 2018، مع تراجع عمليات السحب الآلي داخل الكويت 2 في المئة، فيما زادت تلك العمليات خارج الكويت 3 في المئة، وارتفع إجمالي عمليات السحب الآلي داخل الكويت وخارجها 1 في المئة على أساس سنوي. وزادت أرصدة مبيعات أجهزة نقاط البيع على 2.9 مليار دينار في الربع الأول بنمو 1 في المئة عن الربع السابق له، مع تحسن طفيف لمبيعات نقاط البيع داخل الكويت لذات الفترة، في الوقت الذي زادت فيه خارجها بنسبة 7 في المئة، بينما على أساس سنوي ارتفع رصيد مبيعات نقاط البيع في الربع الأول داخل الكويت وخارجها 8 في المئة. وتجاوز عدد أجهزة نقاط البيع داخل الكويت 60 ألف جهاز في الربع الأول 2019 بزيادة 1.4 في المئة عن الربع الرابع، وتصل الزيادة إلى 13.4 في المئة على أساس سنوي، وتجاوز عدد معاملات نقاط البيع 68 مليون عملية في الربع الأول بزيادة 2.2 في المئة عن الربع الأخير، وتصل إلى 18.5 في المئة على أساس سنوي. في المقابل، ارتفع عدد أجهزة الصرف الآلي إلى 2460 جهازاً بزيادة 3.4 في المئة عن الربع الأخير 2018 و22.1 في المئة على أساس سنوي، على الرغم من تراجع عدد المعاملات باستخدام أجهزة الصرف الآلي إلى 24.5 مليون عملية بنسبة 1.5 في المئة عن الربع الأخير 2018، فيما تعد أعلى 1.6 في المئة على أساس سنوي. ويسير الاتجاه العام لحجم عمليات الصرف الآلي نحو التراجع مقابل عمليات نقاط البيع، مع تراجع طفيف لحصة عمليات الصرف الآلي التي تشكل 51 في المئة من قيمة العمليات بالبطاقات المصرفية في الربع الأول، أي أدنى بمقدار 1 في المئة من حصتها في الربع الأخير وبمقدار 3 في المئة عن الربع الأول العام الماضي. في المقابل، تستحوذ أجهزة نقاط البيع على 49 في المئة من قيمة العمليات التي تستخدم البطاقات المصرفية للبنوك التي تعمل في الكويت، أي أعلى من حصتها التي شكلت 48 في المئة في الربع الأخير 2018، ومن حصتها التي مثلت 47 في المئة في الربع الأول 2018. ويأتي ذلك بعد أن كان أغلب عمليات البطاقات المصرفية تستخدم عبر السحب الآلي، فمنذ 5 سنوات فقط كانت تشكل أكثر من 60 في المئة، وذلك نظراً للتطور التكنولوجي الكبير لمصلحة أجهزة نقاط البيع والنشاط الذي تشهده سوق التجزئة والربط الآلي بينها وبين حساباتها المصرفية إلكترونياً. بطاقات البنوك المحلية وتشمل هذه العمليات استخدام البطاقات المدينة وبطاقات الائتمان، حيث بلغت قيمة إجمالي عمليات البطاقات المصرفية للبنوك المحلية 5.8 مليارات دينار (عبر السحب الآلي ونقاط البيع) في الربع الأول 2019 منخفضة بحدود نصف في المئة عن قيمتها في الربع السابق له، منها 5.5 مليارات دينار لعمليات تمت داخل دولة الكويت في كل من أجهزة السحب الآلي ونقاط البيع. وعلى أساس سنوي ارتفعت عمليات البطاقات المصرفية للبنوك المحلية بنسبة قدرها 4 في المئة لكنها أدنى زيادة منذ بداية 2017. وتجاوزت عمليات السحب الآلي حاجز 3 مليارات دينار، أي 52 في المئة من قيمة العمليات التي تستخدم البطاقات المصرفية للبنوك المحلية في الربع الأول 2019 مقابل الحصة ذاتها في الربع السابق له وأدنى قليلاً من حصة مثلت 53 في المئة في الربع الأول من العام الماضي، وتصل أرصدة السحب الآلي 2.9 مليار دينار داخل دولة الكويت، مقابل 81 مليون دينار من خارج دولة الكويت. وقد تراجعت قيمة إجمالي عمليات السحب الآلي في الربع الاول بنسبة 2 في المئة عن الربع الرابع، مدفوعة بتراجع عمليات السحب الآلي داخل الكويت 2 في المئة، في الوقت الذي زادت تلك العمليات في خارج الكويت بنسبة 2 في المئة. في حين تحسن إجمالي قيمة عمليات السحب الآلي بالبطاقات المصرفية المدينة على أساس سنوي بحدود نصف في المئة مع زيادتها في داخل دولة الكويت 1 في المئة، وتراجعها 1 في المئة في أجهزة السحب الآلي خارج دولة الكويت. واستقرت تعاملات البطاقات المصرفية في البنوك المحلية عبر أجهزة نقاط البيع عند حدود 2.8 مليار دينار، منها أقل من 2.6 مليار دينار قيمة لعمليات تمت داخل دولة الكويت، ونحو 251 مليون دينار لعمليات خارجها. وقد زادت قيمة المعاملات عبر أجهزة نقاط البيع في الربع الأول 1 في المئة عن الربع الرابع، مع استقرار عمليات نقاط البيع داخل الكويت في حين زادت لعمليات نقاط البيع خارج الكويت بنسبة 7 في المئة للفترة ذاتها. إلا أنه قد زادت عمليات البطاقات المصرفية المدينة في الربع الأول 8 في المئة على أساس سنوي، مدفوعة بزيادة قيمة العمليات داخل دولة الكويت 8 في المئة وخارجها 9 في المئة. وتراجع إجمالي العمليات التي تستخدم بطاقات الائتمان (سحب آلي ونقاط بيع) إلى نحو 447 مليون دينار بحدود نصف في المئة عن قيمتها في الربع الرابع ، وتعد أعلى 7 في المئة على أساس سنوي وهي من أدنى معدلات الزيادة التي تسجلها عمليات بطاقات الائتمان. بطاقات البنوك الأجنبية قال تقرير {بيتك}: في ما يتعلق بالعمليات التي تستخدم البطاقات المصرفية في السوق المحلية الكويتية وتصدرها بنوك أجنبية خارج دولة الكويت ويستفيد منها العملاء في السوق المحلية فقط، تشكل تلك العمليات 1.7 في المئة من معاملات البطاقات المصرفية في الربع الأول 2019 ولم تشهد تغيراً في حصتها منذ بداية العام الماضي. وبلغ حجمها 98.4 مليون دينار في الربع الأول 2019، أي بزيادة 5 في المئة على أساس ربع سنوي، وتصل أيضاً إلى 5 في المئة على أساس سنوي، مدفوعة بزيادة عمليات الدفع بتلك البطاقات عبر نقاط البيع إلى 55.2 مليون دينار بنسبة 16 في المئة عن الربع الأخير 2018، في حين تراجعت عمليات السحب الآلي لتلك البطاقات مسجلة 43.2 مليون دينار بنسبة 5 في المئة لذات الفترة. لكن يلاحظ تراجع سنوي لتلك البطاقات عبر نقاط البيع 3 في المئة مقابل زيادة سنوية غير مسبوقة وصلت إلى 18 في المئة من أجهزة السحب الآلي.