بعث القارئ حسن شعبان ، أحد قرّاء موقع "صدى البلد" الإخبارى، برسالة عبر خدمة الشكاوى الخاصة بالموقع، يشكو فيها من عدم وصول المرافق للحى 16 بالعاشر من رمضان وأوضح "شعبان"  أن الحى 16 بالعاشر من رمضان يعانى من عدم وصول المرافق لبعض العقارات رغم سداد جميع المستحقات.ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 .أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.