يستفيد «محرك الإنتاجية»، الذي ابتكرته وطورته جمارك دبي من الذكاء الصناعي، لزيادة القدرة الإنتاجية وخفض الكلفة وإسعاد العملاء، بما يضمن تنافسية دبي العالمية. ويهدف «محرك الإنتاجية» إلى تحقيق زيادة في إنتاجية الموظفين، باستخدام الذكاء الصناعي، للتصدي للتحدي المتمثل في انخفاض نمو الإنتاجية، ويتميز النظام المتطور بحساب الوقت المثالي لساعات العمل ومتابعة الوقت بشكل تلقائي، وتقديم مؤشر للإنتاجية والتنبؤ بها، ومن ثم يقدم توصياته للإدارة، وذلك عبر تطبيق خوارزميات الذكاء الاصطناعي الخاصة، وأبحاث القيادة على بيانات النظام. وقال أحمد محبوب مصبح، المدير العام لجمارك دبي، إن الدائرة عبر استخدام محرك الإنتاجية حددت فرصاً للتحقيق خلال سنتين، تتمثل في تقليص ساعات العمل في التجارة المشروعة بنسبة 16.8% وزيادة في استغلال القدرات بنسبة 10%، وإجراء أتمتة في العمليات بنسبة 0.5% وتحسين الالتزام بنسبة 5.2%.