وجه أحمد راشد محافظ الجيزة، حي شمال الجيزة وجهاز الحماية المدنية، بسرعة التعامل مع العقار المنهار والمكون من 4 طوابق بحارة مسجد الرحمة بميدان مدينة الأمل بمنطقة إمبابة حى شمال الجيزة، واستخراج جثث المتوفين وتقديم التسهيلات اللازمة لأسرهم وكذا الوقوف على حالة المصابين وتقديم الرعاية الطبية اللازمة لهم.كما وجه بالتأكد من حالة العقارات المجاورة له، للوقوف على السلامة الإنشائية لها لتجنب أى تداعيات بها. وأسفر انهيار العقار عن وفاة المواطن عمرو فؤاد بدرى 34 سنة وشقيقته "هبة" إلى جانب إصابة 5 مواطنين وهم شافعى سلومة محمود 40 سنة، حيث أصيب بكدمات متفرقة بالجسم ومحمد شافعى سلومة 20 سنة، أصيب بجروح سطحية بالجسم، ومحمد ياسر رمضان 15 سنة، أصيب بكدمات بسيطة بالجسم، وبهجت محمود محمد 48 سنة، أصيب بشرخ بإبهام اليد اليمنى وجروح سطحية، وأنصاف حسين أحمد 70 سنة ومصابة بكسر بالساق اليمنى وشرخ بالحوض.وأشار المحافظ إلى أنه تم تحويل المصابين الى مستشفى إمبابة العام وتم إجراء الإسعافات والفحوصات اللازمة لهم وجار متابعة حالتهم، موجهًا مديرية الشئون الصحية بتقديم الرعاية الطبية اللازمه للمصابين حتى اكتمال شفائهم متمنيًا لهم الشفاء العاجل.