خدمات «تخطيط الشارقة» عبر «واتس أب»

  • 7/2/2019
  • 00:00
  • 7
  • 0
  • 0
news-picture

الشارقة:«الخليج» أطلقت دائرة التخطيط والمساحة في الشارقة مجموعة من خدماتها عبر تطبيق «واتس أب» باللغتين العربية والإنجليزية عبر الرقم 0097165121212، وذلك للمرة الأولى على مستوى الجهات الحكومية في دولة الإمارات، حيث أتاحت لكافة المتعاملين إمكانية الوصول إلى هذه الخدمات بطريقة سهلة وسريعة، ستوفر عليهم الوقت والجهد.و صرح المهندس خالد بن بطي، رئيس دائرة التخطيط والمساحة في الشارقة بأن إطلاق الخدمة الجديدة عبر «واتس أب» سيتيح للمتعاملين التواصل مع الدائرة بشكل مباشر على مدار الساعة دون الحاجة إلى تحميل تطبيق الدائرة أو الدخول إلى الموقع الإلكتروني، مبيناً أن متعاملي الدائرة سيتمكنون من الحصول على الخدمات بشكل فوري عبر إحدى المنصات التي تعد الأكثر شهرة في الدولة والعالم. وأكد أن تدشين المرحلة الأولى من خدمات الدائرة وإتاحتها للمتعاملين عبر تطبيق «واتس أب» يمثل تتويجاً لمسيرة الدائرة في تحديث خدماتها، وأشار إلى أن الدائرة حرصت على اختيار أشهر البرامج وأكثرها انتشاراً وأيسرها استخداماً في الدولة لتيسير الحصول على بعض خدماتها المقدمة عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها الذكية.وذكر المهندس محمد الظفيري، مدير إدارة تقنية المعلومات والبوابة الإلكترونية أن توفير الخدمات عبر تطبيق «واتس أب» يأتي في إطار تبني الدائرة لسياسات مبتكرة وذكية تسعي الدائرة من خلالها إلى تحديث منظومة العمل، وآلية تقديم الخدمات والارتقاء بجودتها.وحول طريقة استخدام الخدمة أوضح الظفيري أن المتعامل يستطيع استخدام الخدمة فور تسجيل الرقم المعلن عنه وإرسال رسالة «مرحباً» باللغة العربية أو Hello باللغة الإنجليزية للبدء في اختيار الخدمات المعروضة آلياً وحتى إنهاء الخدمة واستلام المنتج النهائي.

مشاركة :