كشف المهندس وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، أسباب العطل المفاجئ الذي أصاب مواقع التواصل الاجتماعي، وقال إن مشكلة الفيس بوك بدأت تتكرر كثيرًا، موضحًا أن الفيس بوك والانستجرام والواتس أب أشكال متعددة لشركة واحدة، والعطل يؤثر عليهم جميعًا.وأضاف "حجاج"، خلال مداخلة تليفونية مع الإعلامية جيهان لبيب، ببرنامجها "90 دقيقة"، المذاع على فضائية "المحور" مساء اليوم الأربعاء، أن أي عطل بسيط في مواقع التواصل الاجتماعي يؤثر على عدد كبير من المستخدمين.وأشار إلى أن سبب العطل الذي أصاب الفيس بوك هو أنه يتم عمل تحديثات بشكل متكرر، وإذا لم يتم التحديث بالشكل المطلوب ينتج عنه عطل.