مارك بودن * تعتبر الصين اليوم أحد أكثر الاقتصادات العالمية تطوراً في مجال التكنولوجيا، بل إنها تتفوق على العالم أجمع في بعض قطاعاته مثل الذكاء الاصطناعي وغيره، وتخوض حالياً شركاتها الكبرى مثل علي بابا وغيرها حرباً مستعرة للسيطرة على سوق الدفع باستخدام الهواتف الذكية، الذي تخطت قيمته الآن تريليون دولار، ورغم أن علي بابا كانت سباقة في دخول هذا المجال، وتستحوذ على الحصة الأكبر من قطاع الدفع بالهواتف الذكية، إلا أن بعض التقارير أشارت إلى أن من المرجح أن يتقدم منافسون آخرون في سباق الاستحواذ على الحصة الأكبر من السوق الصينية.يعود النمو الذي شهدته شركات مثل تنسنت، في سوق الدفع الإلكتروني بالهواتف الذكية إلى تطبيق وي شات الشهير الذي يبلغ عدد مشتركيه أكثر من مليار مستخدم شهرياً، وقد عزز حضور الشركة في المجال إنشاؤها خصائص للتسوق والدفع الإلكتروني في التطبيق الذي يستغرق فيه الفرد ما معدله ساعة يومياً في التراسل، ومشاهدة الأخبار.أشارت دراسات أصدرتها مؤسسات بحثية مرموقة في الصين إلى أن أكثر من 80% من مستخدمي تطبيقات تنسنت، يستخدمون خدمات الدفع الخاصة بها، وأظهرت أن عدد مستخدميها النشطين حالياً يفوق ذلك الرقم في علي بابا بنحو أكثر من 500 مليون. ولكن الوضع التنافسي الذي تتمتع به علي بابا أفضل من جميع المنافسين في الوقت الراهن، حيث إنها تمتلك شركة تابعة للخدمات المالية، والتي تعمل بالشراكة مع عدد كثير من المطاعم والمواقع الإلكترونية لتوفير خدمات الدفع، ما جعل منها خياراً مفضلاً للدفع لأغلبية مستخدمي الهواتف في الصين.يتم استخدام خدمات الدفع التي توفرها علي بابا في الغالب في الدفعات الخاصة بمشتريات الملابس والمأكولات والأجهزة الكهربائية والمنتجات التي لا تتعدى قيمتها في الغالب 100 دولار، فيما تسيطر خدمة «تن باي» على سوق المشتريات ذات الأسعار المنخفضة، مثل المواد الغذائية وسلع متاجر السوبر ماركت، وذلك بسبب أن سهولة التسجيل في الخدمة لا تمنح المستخدم الثقة التي تشجعه على إتمام الدفعات الكبيرة بواسطة الخدمة.سوق الدفع بواسطة الهواتف الذكية سيشهد بالتأكيد المزيد من المنافسة، خاصة في ظل المنافسة المحتدمة التي سيكون المستهلك هو المستفيد الأول فيها، ومن غير المستبعد دخول منافسين جدد أكثر قوة وتركيزاً على الخدمة، من دون أن تكون خدمة جانبية مطورة، كما هي الحال في «علي بابا» و«تنسنت»، لأن المجال مفتوح أمام الجميع بما في ذلك الشركات الناشئة التي ستتشجع مع الاستخدام المتزايد يوماً بعد يوم لهذا النوع من خدمات الدفع. * نيويورك تايمز