أعلنت محافظة الجيزة عن تخصيص 5 أرقام للمواطنين للإبلاغ عن أي شكاوى بعد تطبيق قرار رفع أسعار المواد البترولية، ومنع استغلال المواطنين .أوضحت محافظة الجيزة أنه تحديد خطوط ساخنة لتلقي أي شكاوى أو بلاغات وتضم الأرقام 15333، 16528 خط ساخن مجلس الوزراء و19285 خط ساخن الإدارة العامة لمرور الجيزة و35869193 المحافظة و114 خط ساخن المحافظة . شدد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، إلزام السائقين بالتعريفة الجديدة عن طريق الحملات التفتيشية المستمرة من الإدارة العامة لمرور الجيزة ومباحث المرور وجهاز السرفيس والنقل الجماعي مؤكدا على إعلان التعريفات الجديدة أمام المواطنين حيث سيتم وضع لافتات ( استيكر ) على سيارات السرفيس مدون عليها التعريفة المحددة لكل خط سير اضافة الى تعليق لافتات بالمواقف الرسمية داخل المحافظة والبالغ عددها 35 موقف مدون عليها تعريفات الركوب لكل خطوط السير ورقم الشكاوى لاستقبال بلاغات المواطنين بشأن اى مخالفات من السائقين او عدم التزامهم بالتعريفات المحددة .وكانت محافظة الجيزة قد أعلنت، أمس الجمعة، التعريف الجديدة لخطوط المواصلات الداخلية بين أحياؤ ومراكز المحافظة، وبين المحافظة والمحافظات المجاورة، كما هى في الجداول التالية.