يتعرض مستخدموا الهواتف الذكية في كثير من الأحيان إلى نسيان كلمة المرور أو رمز النمط مما يجبرهم على إعادة ضبط المصنع وبالتالي مسح جميع بيانات الهاتف . وكشف موقع ” بيت آندرويد ” عن ثلاث طرق لفتح الهاتف دون تلك المعاناه ، وذلك على النحو التالي : 1-القفل الذكي ” Smart lock ” : وتستخدم لنظام أندرويد 5.0″ وما فوقه ، وهي ميزة موجودة بتلك الهواتف إذ تسمح بفتح الهاتف تلقائياً عند ظروف معينه كالإتصال بشبكة الواي فاي بالمنزل ، فما عليك إلا ضبطه على الوضع المناسب للفتح تلقائياً . 2-استخدام حساب جوجل : وتستخدم هذه الطريقة لنظام أندرويد 4.4 والأحدث منه ، حيث يظهر الحساب بعد فشل محاولة الهاتف 5 مرات ، وبمجرد المصادقة على استخدام حساب “جوجل ” سيظهر لك اختيار رقم تعريفي جديد ويمكن إلغاء قفل الجهاز . 3- خدمة ” Find My Device ” وتستخدم لنظام آندرويد 2.3 فما فوق : من خلال تسجيل الدخول على حساب جوجل من الهاتف ، ثم افتح جوجل من الكمبيوتر وادخل على خدمة “خدمة العثور على هاتفي ” ، وحدد الجهاز ، ثم اختار قفل جديد من ” Lock ” ، لإختيار رمز جديد .