قال اللواء محمد صحصاح رئيس مركز البياضية شمال الأقصر، إنه جار الآن البدء في تطبيق المنظومة الالكترونية الخاصة بوزارة التنمية المحلية بالتعاون مع وزارة التخطيط والإصلاح الإداري ضمن خطة الدولة لتسهيل الإجراءات للمواطنين.وأوضح رئيس مركز البياضية، أنه تم الانتهاء من تجهيز وتطوير مركز خدمة المواطنين بالمدينة لاستقبال جميع طلبات المواطنين في كافة الخدمات ويحصل المواطن على إيصال بطلب خدمة محددة خلال مدة زمنية، ويجرى الآن التشغيل التجريبي للخدمة الخاصة بخدمة المواطنين، لافتا إلى أنه تم إيضاح كافة التعليمات الخاصة بالمنظومة الجديدة في لافتة على مدخل مبنى مجلس مدينة البياضية.وأضاف، أنه تم صرف الأجهزة لجميع إدارات المركز للعمل ضمن المنظومة، مشيرًا إلى أن هذه المنظومة في المقام الأول تهدف إلى تعامل المواطن مع شباك واحد للحصول على الخدمة دون اللجوء إلى المرور على عدة مكاتب لإنهاء الخدمة، وتهدف في الوقت ذاته إلى فصل طالب الخدمة عن مؤدى الخدمة منعًا للشبهات أو للأهواء الشخصية.وتابع أن هذه المنظومة تتيح أيضا تقديم شكاوى مباشرة بشأن تأخير الخدمة دون مبرر أو سبب قانوني وسيتم محاسبة المسئول عن عدم تقديم الخدمة في الموعد المحدد لها طبقًا للقوانين واللوائح المنظمة لذلك، مشيرا إلى أن مكتب المسئولين بالمدينة مفتوح على مدار اليوم لمقابلة المواطنين دون تحديد مواعيد سابقة.