اشترط مسئولو الزمالك، أن يتقدم محمود عبد المنعم كهربا باعتذار رسمي للجهاز الفني بقيادة خالد جلال، وأمير مرتضي المشرف العام على فريق الكرة، ولجماهير النادي، من أجل العفو عنه وإنهاء أزمته، خاصة بعد هروبه الى تركيا للتوقيع لناد آخر، دون موافقة القلعة البيضاء.وقال مرتضى منصور رئيس الزمالك، فى تصريحات صحفية: "لا توجد مشكلة فى إنهاء أزمة اللاعب.. أنا حتى الآن أعامله كأبني".وأضاف: "على كهربا الاعتذار الرسمي للجهاز الفني وأمير وجماهير الزمالك، كى نعفو عنه، ولو استمر فى عناده سيكون الشطب مصيره".