عقد بديوان عام المحافظة اللقاء الأسبوعى للمواطنين برئاسة الدكتورة منال عوض، محافظ دمياط وبحضور اللواء ممدوح طه، السكرتير العام المساعد وعدد من رؤساء الوحدات المحلية والقطاعات الخدمية والأجهزة التنفيذية بالمحافظة.استمعت المحافظ لعدد من الشكاوى والالتماسات والطلبات والتي تنوعت ما بين توصيل الغاز لبعض المناطق وتنفيذ أعمال رد الشيء لأصله وتيسير الإجراءات من قبل اللجنة الطبية للحصول على معاش الضمان الاجتماعي.كما قامت ببحث بعض من هذه الشكاوى مع ممثلى الأجهزة التنفيذية فورا أثناء اللقاء وتمت إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص.وذكرت "عوض" أنه يتم خلال تلك اللقاءات الجماهيرية والزيارات الميدانية التعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين بجميع مراكز ومدن المحافظة مضيفة أنه تم توجيه كل الجهات والمديريات بخلق قنوات مباشرة للتواصل مع المواطنين لحل مشاكلهم والنهوض بمستوى الخدمات المقدمة لهم.