قالت السفيرة نبيلة مكرم عبد الشهيد، وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، إننا نحرص على التواصل مع المصريين بالخارج بكل السبل الممكنة عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، وعن طريق التواصل الشخصى أحيانا عن طريق التواصل مع المسئولين سواء الجاليات أو الأفراد أنفسهم، لذلك علينا أن نكون على وعى ودراية بما يحاك لمصر عن طريق هذه الوسائل فى كثير من الأوقات، وهناك أرقام للتواصل عبر الخط الساخن 19787، لدينا أيضا البريد الإلكتروني: Egyptiansabroad@emigration.gov.eg لتلقى الشكاوى، نعمل على مدار الساعة لحل مشاكل المصريين فى كل مكان رغم عددهم الكبير ولكن لا نقصر أبدًا فى التواصل مع أى مصر ىبالخارج وحل مشاكله، ولذلك أرجو أن يكون التواصل معنا عبر هذه الوسائل المتاحة وعدم تناول الإشاعات عبر مواقع التواصل الاجتماعي.وأضافت وزيرة الهجرة: كما أصدرت الوزارة ستة أعداد من المجلة الشهرية للوزارة بعنوان «مصر معاك»، والتى أصبحت أداة جديدة ضمن أدوات الوزارة للتواصل مع المصريين بالخارج، وتوظيف التكنولوجيا الحديثة لنقل ما يحدث على أرض الوطن، واستعراض جهود الوزارة على نحو شهري.وتابعت: وأطلقت الوزارة منصات جديدة للتواصل مع المصريين بالخارج، تحمل اسم «اسأل واقترح لايف» فى نهج جديد يهدف لخلق مزيد من التواصل المباشر مع المواطنين المصريين فى كل أنحاء العالم، وترد من خلاله الوزيرة على استفسارات وشكاوى وأطروحات المصريين، لحل مشكلاتهم والاستفادة من مقترحاتهم، استكمالا للمبادرة التى أطلقتها الوزارة، تحت عنوان «اسأل واقترح مع وزيرة الهجرة»، كما أطلقنا منصة جديدة للتعاون مع البرلمان، حيث سيقوم عدد من البرلمانيين الذين يتواصلون مع المصريين بالخارج بتسجيل فيديوهات قصيرة يقدمون فيها شرحا للمستجدات.