جندت أمانة العاصمة المقدسة أكثر من 23 ألف موظف وعامل لتنفيذ خطتها لموسم الحج. وأوضح أمين العاصمة المقدسة المهندس محمد القويحص، أن جميع قطاعات الأمانة وإداراتها وبلدياتها الفرعية ومراكزها الخدمية في جاهزية تامة لأداء خطة أعمال موسم الحج، لافتاً إلى أن الأمانة كثفت جميع طاقاتها البشرية والمادية مدعومة بفرق مساندة من بعض القطاعات، والبلديات، والأمن العام، والمجاهدون، والكشافة إضافةً إلى مراقبين صحيين موقتين، وتجهيز أسطول كبير من المعدات والآليات، وتسخير الإمكانات، استعداداً لتقديم أعلى المستويات في الخدمات البلدية لحجاج بيت الله الحرام. وتضمنت خطة وبرنامج عمل أمانة العاصمة المقدسة تحديد المسؤوليات والواجبات والمهام لكل قطاع في الأمانة ويعمل الجميع وفق خطة محكمة منذ بداية موسم الحج وحتى نهايته. وقامت الأمانة بتجهيز بلدياتها الفرعية إضافةً إلى 28 مركزاً للخدمات في المشاعر المقدسة، وهي موزعه توزيعاً جغرافياً بحيث تغطي كامل منطقة المشاعر، وتم تزويدها بكل ما تحتاجه من الأجهزة والآليات وتجنيد 23.100 شخص لتنفيذ الخطة. ففي مجال النظافة تمت زيادة أعداد العمالة ليصبح أكثر من 13.250 عاملاً في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، مجهزين بأحدث المعدات مثل الضواغط، والقلابات، والبوبكات، والمكانس الآلية، وغيرها سيكون العمل على مدار 24 ساعة في المناطق المزدحمة وذلك بنظام الورديات المتداخلة، إضافة إلى تخصيص فرق مركزية لمواجهة أي حالات طوارئ كالأمطار أو الحرائق، أو لدعم أي منطقة في حالة الحاجة، كما يتم استخدام صناديق كهربائية ضاغطة للنفايات، وصناديق تعمل بالطاقة الشمسية. وفي المشاعر المقدسة تم دعمها بمراقبين ومشرفين، إضافة إلى المعدات اللازمة مثل الشفاطات والمكانس الآلية لتجميع النفايات من الجسر والبوبكات، والقلابات، والشيولات وغيرها، وسيتم العمل على مدار 24 ساعة في أيام الذروة وفترة وجود الحجاج، كما تم تجهيز مخازن أرضية للنفايات، إذ سيتم تخزين النفايات المؤقتة بعد كبسها بمشعر منى لمواجهة صعوبة حركة المعدات والاستفادة من الصناديق الضاغطة بأقصى درجة. أما في مجال صحة البيئة؛ فهيأت الأمانة فرقاً ولجاناً لمراقبة الأسواق والمحال الغذائية والمطاعم على مدار الساعة، ويبلغ عدد المحال المتعلقة أنشطتها في الصحة العامة في مكة المكرمة 47.832 محلا تشمل البقالات والمطاعم والكافتيريات وصوالين الحلاقة والمغاسل والمخابز وغيرها، إضافةً إلى مباسط موسمية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، ومتابعة مواقع الحلاقة في مشعر منى والبالغ عددها 1100 كرسي، إضافة إلى إجراء التحاليل المخبرية لجميع العينات من المواد الغذائية أولاً بأول ومصادرة المواد التالفة، وتنظيم أعمال اللجان المشاركة مع الجهات الحكومية مثل لجنة توزيع المباسط ولجنة الأسعار ولجنة تعقيم ناقلات المياه ولجنة المراقبة الميدانية للسعودة ولجنة المراقبة الغذائية، إضافةً إلى المسالخ التي يتم تشغيلها وفق أعلى الطاقات التشغيلية خلال الموسم، وتستوعب أكثر من 15 ألف رأس في اليوم، مع تنظيم مراقبة دخول الماشية إلى المشاعر المقدسة وعدم تسربها، وتم وضع 32 مركزاً للمراقبة في أماكن مختلفة وسيتم تكثيف الجولات الميدانية والرقابة البيطرية للكشف عن أي حالات وبائية بين الحيوانات ولضمان سلامة اللحوم المقدمة للحجاج، كما يتم الإشراف على وحدات الذبح بالمشاعر المقدسة ومتابعة المقاول في عملية صيانتها وتنظيفها، وتبلغ الطاقة الاستيعابية لتلك الوحدات نصف مليون رأس من المواشي. وشملت الخطة أيضاً عملية دعم البلديات الفرعية في مجالات النظافة وصحة البيئة ومتابعة الأسواق والمحال التجارية لضمان استمرارية العمل على أكمل وجه. وتضمنت الخطة أيضاً متابعة تشغيل المرافق البلدية المختلفة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة مثل الطرق والانفاق والجسور ودورات المياه وشبكات تصريف السيول ومتابعة المقاولين المكلفين بتشغيلها لضمان تقديم الخدمات على مستوى عالي خلال الموسم، مع متابعة شبكات الإنارة وإجراء عمليات صيانة الشوارع والطرق وشبكات تصريف السيول أولاً بأول وتم تخصيص أربعة فرق لشمال وغرب وجنوب وشرق مكة لمعالجة الهبوطات بحسب البلاغات الواردة من طريق عمليات الأمانة، بالإضافة إلى أربعة فرق بلاط وتخصيص وحدة للطوارئ وفرق للمساندة مزودة بالأفراد والمعدات لمواجهة الحالات الطارئة كالحرائق والانهيارات والأمطار، وذلك بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية من خلال ضباط الاتصال في الأمانة، إضافة الى تشغيل وصيانة الأعمال الكهربائية والميكانيكية للأنفاق في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، التي تبلغ 58 نفقا مزودا بـ39 محطة تحكم لتشغيلها و66.935 وحدة إنارة و599 مروحة تهوية، و42 مولداً كهربائياً احتياطاً و40 مضخة مياه بنظام إطفاء الحريق مرتفعة الضغط.