أصدر رئيس الهيئة العامة للطيران المدني قراراً بإنهاء خدمات خمسة من العاملين بالشركة السعودية للخدمات الأرضية ، إثر واقعة مناولة أمتعة الركاب بطريقة غير لائقة ، والتي تناولتها وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مقطع فيديو ، الذي على أثره تم تشكليل لجنة للتحقيق سبق أن أصدر مطار الملك خالد الدولي بياناً عنها. وتضمن قرار رئيس الهيئة إنهاء خدمات 2 مشرفين ، و3 من العاملين من منسوبي الشركة السعودية للخدمات الأرضية بمطار الملك خالد الدولي ، أثبتت التحقيقات مسؤوليتهم عن الواقعة وإخلالهم بواجباتهم الوظيفة وأداء مهامهم الاشرافية بمهنية. وأعربت الهيئة العامة للطيران المدني عن شديد أسفها لهذة الواقعة، مؤكدةً أنها لن تتهاون في تطبيق اللوائح المنظمة للعمل في مطارات المملكة كافة ، ما يكفل تقديم خدمات راقية للركاب من جميع مقدمي الخدمات وفق المعايير المعتمدة والمتعارف عليها. وأوضحت الهيئة أنها تعمل على تطبيق آلية جديدة لمناولة الأمتعة ، وتحديث أنظمه المناولة في المطارات ، وصالات المسافرين الجديدة مع بدايات تشغيلها ، من بينها الصالة 5 الجديدة بمطار الملك خالد الدولي بالرياض ، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز في المدينه المنوره. مما يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني ، أعلنت مؤخراً عن إنهاء الاحتكار بإدخال مشغل جديد للخدمات الارضية ، وهي الشركه السويسريه SwissPort الرائدة ، في تقديم خدمات مناولة العفش ، والمصنفة عالميآ في خدمات مناولة العفش والتي من المتوقع أن تباشر عملها خلال نهاية هذا العام.