كشف أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية طلعت حافظ، اليوم الأحد، عن قيام بعض المحلات التجارية برفض السحب من البطاقة الائتمانية بحجة أنها لا تسحب وغير ذلك من المبررات غير المنطقية. وأكد طلعت حافظ، أنه: ” لا يحق للمحل التجاري وفقاً للتعليمات الصادرة عن وزارة التجارة والاستثمار رفض قبول أي من البطاقات الائتمانية في حال وضع ملصقها بالمحل، وفي حال رفضها تعد مخالفة تعرض التاجر للغرامة ” . وأشار ” حافظ” إلى أنه لا يحق للمحل التجاري أخذ أي نوع من أنواع الرسوم من الزبون في حال استخدامه البطاقة الائتمانية لدفع قيمة مشتريات، وتعد أيضاً مخالفة من التاجر في حال أخذه أي رسوم من الزبون تعرضه للغرامة من وزارة التجارة والاستثمار. وتابع: ” وعلى الزبون إبلاغ مركز البلاغات بالمخالفة على الرقم 1900، وقد قامت وزارة التجارة والاستثمار مشكورة بالتوعية بذلك، في إطار التوعية بحقوق العميل “.