أكد مركز التواصل الحكومي أن بدء الجهات الحكومية بتوفير خدمة التواصل مع المواطنين عبر الـ «واتساب» من شأنه تسهيل كثير من الإجراءات والرد على الاستفسارات، وتوفير الوقت والجهود، سواء على المواطن أو الجهة الحكومية. وقال رئيس المركز طارق المزرم لـ «الجريدة» إن الجهات الحكومية تسعى الى تبسيط إجراءاتها ووسائل التواصل معها، وهي خطوة من ضمن خطوات ومنهجية حكومية في استخدام التكنولوجيا والإنترنت لخدمة المواطنين. وتوجه بالشكر الى الجهات الحكومية وتعاونها في تفعيل الخدمات الالكترونية، لا سيما المتعلقة بالتواصل مع المواطنين والرد على استفساراتهم وتلقي شكاواهم، لافتا الى أن مزيدا من الجهات الحكومية ستوفر خدمات مشابهة قريبا، معبّرا عن أمله باستكمال جميع الوزارات والجهات ذات الصلة بخدمة المواطنين إجراءاتها لإطلاق مثل تلك الخدمات.