أرشد الكشافة المشاركون في خدمة ضيوف الرحمن من معسكرات الخدمة العامة التابعة لجمعية الكشافة العربية السعودية أول أيام التشريق 31205 حاجاً من مختلف الجنسيات، حيث تم إيصال 2629 حاجاً إلى مقار حملاتهم, فيما تم إرشاد 28576حاجاً بالتوجيه والشرح، كما بلغ عدد الطلعات التي قام بها أفراد الكشافة 1049 طلعة. وجندت الجمعية لمهمة الإرشاد في اليوم الحادي عشر أكثرمن 2000 كشاف وجوال وقائد عملوا في تسعة مراكز إرشاد بمشعر منى ، إضافة إلى نقاط الإرشاد المتجول عبر آلية دقيقة من حيث التناوب أو التسجيل الإلكتروني. ويتبع الكشافة آلية محددة في عملية الإرشاد، حيث تتم في البداية تسجيل بيانات الحاج التائه المدونة على المعصم، ومن ثم تسجل في الحاسب الآلي وتتحدد بعد ذلك المؤسسة التي يتبعها فيصطحبه أحد الكشافة أو الجوالة الذي يحمل معه الدليل الإرشادي والخريطة الإرشادية للمشعر حتى يتم إيصاله.وأوضح المشرف العام على معسكرات الخدمة بالمملكة الدكتورعبدالله بن سليمان الفهد أن انتشار الخرائط الإرشادية التي أصدرتها الجمعية والبالغة أكثر من مليون خريطة وقام بتوزيعها على الحجاج، بالإضافة إلى التطبيق الإلكتروني للخريطة، ووجودها بمقاسات كبيرة في لوحات وأماكن عدةبمشعر منى، ساعدت الحجاج التعرف على مخيماتهم مما أدىإلى انخفاض عدد التائهين.