وجدت هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة دعماً لامحدودا ومستمرا في جميع مشروعاتها وخططها وبرامجها وخاصة المتعلقة بالمشاعر المقدسة، التي تتعلق بخدمة ضيوف الرحمن وتوجيهها الدائم بالتنفيذ وفقا لأعلى المعايير، ورفع الرئيس التنفيذي للهيئة الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح الشكر والتقدير لمستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة رئيس مجلس إدارة الهيئة، وأكد نجاح خطتها التشغيلية وأعمالها التنفيذية لموسم حج هذا العام، التي اعتمدت في وقت سابق ونفذت ولله الحمد وفق أعلى المعايير، كما رفع الرئيس التنفيذي الشكر والتقدير لصاحب السمو الملكي الأمير بدر بن سلطان بن عبدالعزيز نائب أمير منطقة مكة المكرمة نائب رئيس مجلس هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة على الدعم الذي وجدته الهيئة منذ الإعداد للخطة والمشروعات المستهدفة في هذا الموسم ومتابعة سموه الميدانية للمشروعات والتشغيل التجريبي لهذه المشروعات قبل موسم الحج، وتشجيع وتحفيز فرق العمل، كما قدم الرئيس التنفيذي شكره وتقديره لرئيس اللجنة التنفيذية للهيئة المهندس إبراهيم بن محمد السلطان على التسهيلات التي قدمها معاليه لتنفيذ المشروعات والخطط في موسم الحج، وقدم شكره كذلك لجميع العاملين والعاملات مع الهيئة من شباب وفتيات الوطن الذين قدمو عملا مميزا واستثنائيا. وأكد الرئيس التنفيذي أن التناغم المشترك بين الهيئة والجهات ذات العلاقة بمختلف القطاعات أسهم - بعد فضل الله وتوفيقه - في تنفيذ الخطة التشغيلية وفق الآلية التي وضعت لها، وهو ما أكدته مؤشرات الأداء التي تم قياسها أثناء موسم الحج، التي أشارت إلى نجاح مميز، حيث أسهمت المشروعات التي نفذتها الهيئة هذا العام بالمشاعر المقدسة في تقديم خدمات تكاملية سجلتها تلك المؤشرات، إضافة إلى الاجتماعات المتواصلة وحلقات النقاش التي عقدت منذ انتهاء موسم حج العام الماضي بناء على ملاحظات وتوصيات لجنة الحج المركزية. وسخرت الهيئة أكثر من 14 ألف موظف بين رسميين وموسميين لتنفيذ خطتها التشغيلية في حج هذا العام، والإشراف على المشروعات التي قدمت خدماتها لضيوف الرحمن، وبلغ عدد الحجاج الذين نقلهم قطار المشاعر المقدسة لهذا العام أكثر من مليوني حاج، بينما جندت الهيئة أكثر من سبعة آلاف موظف لإدارة الحشود داخل محطات القطار، وبينت الإحصائية الصادرة من هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة وشركة سار، أن عدد الحجاج الذين نقلهم القطار إلى صعيد عرفات بلغ 340 ألف حاج، بينما بلغ عددهم في إفاضة مزدلفة 353 ألف حاج، ومن مشعر مزدلفة إلى مشعر منى بلغ عددهم 377 ألف حاج، وفِي يوم العاشر من ذي الحجة بلغ عددهم 216 ألفا، وفِي اليوم الحادي عشر بلغ عددهم 457 ألفا، وفِي اليوم الثاني عشر بلغ عددهم 389 ألفا، وفِي اليوم الثالث عشر بلغ عددهم 70 ألف حاج. ويعود نجاح تشغيل القطار بفضل الله أولًا ثم بفضل الجهود المبذولة من قبل العاملين الذين غالبيتهم من الشباب السعودي المؤهل من مهندسين وفنيين وسائقين ومشرفين؛ حيث بلغت نسبة السعوديين المشاركين في منظومة قطار المشاعر من قبل الهيئة نحو 80 في المئة، ولله الحمد، وقد عملوا على تنفيذ الخطة التشغيلية مع زملائهم من عدد من الجهات التي شاركت في النجاح، ومنهم وزارة الحج والعمرة التي وضعت خطط التفويج، والتزمت في تنفيذها مؤسسات وحملات الحج المستهدف نقلها عبر القطار، إضافة إلى مشاركة رجال قوات أمن المنشآت الذين شاركوا في تنظيم الحشود البشرية داخل محطات القطار وحول محيطها طوال أيّام موسم الحج، وانعكس حسن التنظيم والالتزام بمواعيد التفويج على انسيابية حركة الحشود في منشأة الجمرات، حيث رمى أكثر من مليونين وأربعمئة ألف حاج الجمرات بكل يسر وسهولة وفق الجداول الزمنية التي وضعتها وزارة الحج والعمرة بالتنسيق مع الهيئة في ظل مشاركة من قبل قوات أمن الطوارئ. مظلات بمساحات كبيرة لراحة الحجاج توفير المياه في كل مكان ومئات المجمعات لدورات المياه معالجة فورية للنفايات لحفظ البيئة وسلامة الحجاج