نفت وكالة الأحوال المدنية، ما تم تداوله عن ربط إنجاز معاملات المواطنين، بسداد قيمة المخالفات المرورية، مؤكدة أنها حريصة على إنهاء المعاملات لاي مراجع بغض النظر عن المخالفات المسجلة عليه. ووفقاً لما أوردته صحيفة عكاظ نقلاً عن مصدر في الوكالة، فإن ما أشيع عن ربط تسجيل الوقائع المدنية كالميلاد والزواج والطلاق والوفاة، بسداد المخالفات المرورية، مجرد كلام عارٍ عن الصحة. وشدد المصدر على حرص الوكالة على تسهيل إجراءات المواطنين، من خلال حجز مواعيدهم إلكترونياً، وفتح مكاتب للوكالة في بعض الأسواق واستحداث فروع واقسام نسائية.