أصدر رئيس الهيئة العامة الأمير عبدالعزيز بن تركي الفيصل قراراً يقضي بتكليف مديري مكاتب الهيئة في المناطق والمحافظات بالتواجد خلال مباريات الموسم الرياضي ومتابعة الحضور الجماهيري، وحل أي عوائق أو صعوبات تواجه الجمهور أثناء حضورهم في الملاعب ومتابعة تنظيم الأندية لمبارياتها، والرفع بتقارير عاجلة عقب انتهائها. ويأتي هذا القرار حرصاً من سمو رئيس مجلس الإدارة على توفير البيئة المناسبة والملائمة للمشجع الرياضي، وتحفيزه على حضور المباريات وتوفير كافة الخدمات الممكنة، بعيداً عن أي عوائق تؤثر على استمتاعه بالمباراة.