فاجأ المستشار هاني عبدالجابر محافظ بني سويف، مستشفى ناصر العام، وكلف مسئولي المتابعة والتفتيش بالمحافظة بحصر الغيابات والتأخيرات عن أوقات العمل الرسمية لإحالتهم للتحقيق.وأبدى محافظ بني سويف بعض الملاحظات السلبية أثناء تجوله بالأقسام الطبية بالمستشفى، وأمر المحافظ ببعض الإجراءات لتفادي الزحام مع توفير أماكن انتظار أكثر اتساعا وتوفير المراوح والإضاءة اللازمة خاصة بالعيادات الخارجية وأقسام الأسنان والاستقبال والجراحة.وكلف المحافظ مسئولي المتابعة بالمحافظة بالتنسيق مع مدير المستشفى ووكيل الوزارة لإعداد مذكرة شاملة بكافة المتطلبات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة الطبية والعلاجية بالمستشفى، والتي في مقدمتها إصلاح الأسانسيرات المعطلة، وإصلاح وصيانة التكييف المركزي بأقسام الغسيل الكلوى والعناية المركزة والعمليات مع توفير وسائل التهوية المناسبة في أماكن الانتظار.كما وجه بحصر متطلبات دعم وحدات الغسيل الكلوي بالمستشفى من خلال توفير مزيد من ماكينات الغسيل والصيانة الدورية للماكينات القائمة، مشيرا إلى أنه سيرفع التقرير لوزارة الصحة وأنه سيتابع بنفسه توفير هذه المتطلبات.وانتقل محافظ بني سويف في زيارة مفاجئة أيضا لمستشفى الواسطى المركزي، وتفقد كافة الأقسام الطبية منها: الطوارئ والأسنان والجراحة والأطفال والحضانات والغسيل الكلوي والعناية المركزة والعمليات، حيث اطمأن على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين. وخلال جولته اليوم بالمستشفيات حرص محافظ بني سويف على تبادل الحديث مع المواطنين والمرضى، مستفسرا منهم عن مستوى الخدمة الصحية والمعاملة من أطقم الأطباء والتمريض.واستمع منهم لبعض الشكاوى سواء المتعلقة بمستوى الخدمة التي أمر على الفور بتلافيها، أو شكاوى أخرى تتعلق بمستوى المعيشة والظروف الاجتماعية، أو بعض المشكلات في قطاعات خدمية أخرى والتي كلف مسئولي المتابعة بحصرها وبحثها لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، مع تسجيل أرقام تليفونات المواطنين أصحاب الشكاوى للتواصل معهم حتى توفير الحلول والبدائل لمطالبهم.واستوقف محافظ بني سويف حالة مريض بقسم الغسيل الكلوي الذي تتطلب حالته إجراء عملية قسطرة لاستمرار تقديم الخدمة الطبية المطلوبة لحالته،حيث استدعى المحافظ الطبيب المعالج للحالة مستوضحا منه عن تفاصيل الحالة الصحية للمريض،و المطلوب لسرعة إجراء العملية له، موجها مسئولي المتابعة المرافقين له بالجولة بتسجيل رقم تليفون المريض للتواصل معه حتى إجراء العملية المطلوبة.وشدد محافظ بني سويف على أنه سيكرر هذه الجولات بشكل دائم بالمستشفيات المركزية والعامة والنوعية والوحدات الصحية لمتابعة مستوى الخدمة الصحية أولا بأول، وأنه لن يسمح بأي تقصير في هذا القطاع، قائلا "على الجميع أن يؤدي ماعليه كما يجب واستثمار الإمكانات المتاحة على النحو الأفضل".