استجابة لشكاوى المواطنين المقدمة على موقع صدى البلد الإخبارى المنشورة تحت عنوان "انقطاع الخدمة منذ 5 أيام.. مواطنون بنجع حمادي يحررون محضرا ضد رئيس شركة المياه"، أوضحت شركة المياه، أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا أفادت أن القرية المذكورة تتغذى من محطة مياه نجع حمادي الكبرى تصرف 800 ل/ث . مشيرا الى أنه لا يحدث انقطاع للمياه بالقرية إلا في حالة حدوث أعطال بالشبكة أو أعمال صيانة بالمحطة ولكن يحدث ضعفا نتيجة كثرة الاستهلاك ووقوع القرية في نهاية الشبكة، علما بأن الشركة قامت بعمل دراسة سريعة بنقل الخط المغذي للقرى الى خط آخر وتم وصول المياه بالقرية وتم زوال أسباب الشكوى.ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القرّاء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360