دشن المشرف العام التنفيذي على مدينة الملك سعود الطبية الدكتور صالح بن عبدالله التميمي، أمس «قسم الرعاية الخاصة للمرضى ذوي الإعاقة وانطلاق برنامج تواصل»، بحضور عدد من منسوبي المدينة والكوادر الطبية والأخصائيين والضيوف. وأكد الدكتور صالح التميمي خلال الافتتاح أن المستشفى يطمح لرضا المرضى ذوي الإعاقة من خلال المساهمة في تقديم أفضل رعاية صحية مميزة تنال رضاهم وتحقق تطلعاتهم، داعياً منسوبي المدينة والمراجعين إلى التفاعل مع القسم لتقديم خدمة تلبي تطلعات هذه الفئة. من جانبه أوضح زيد الرافعي مدير إدارة حقوق وتجربة المريض في المدينة أن الشرائح المستهدفة بخدمات القسم تشمل ذوي الإعاقة العقلية والجسدية والحسية، بما في ذلك الصم والبكم وضعاف السمع ومرضى متلازمة «داون» الذين يعانون من صعوبات التعلم ومرضى التأهيل الشامل والمرضى مزدوجي الإعاقة مشيراً إلى أن خدمات القسم تتنوع ما بين التعرف على احتياجات كافة ذوي الإعاقة من خدمات الرعاية الصحية وقياس درجة رضاهم عنها، وتهيئة المرافق العامة بمدينة الملك سعود الطبية وتحسين التجربة بشكل عام بما يتناسب واحتياجات ذوي الإعاقة، بالإضافة إلى إنشاء مركز خاص للكشف المبكر على المواليد للكشف عن الإعاقة السمعية، ووحدة للدعم والاتصال إلى جانب تنفيذ برامج رفع كفاءة العاملين في خدمة المرضى ذوي الإعاقة وتقليل العوائق والصعوبات التي قد تواجههم داخل المدينة والمشاركة في المناسبات الإقليمية والعالمية لذوي الإعاقة ونشر الثقافة المرتبطة بمجالات خدمة ورعاية هذه الفئة من أبناء المجتمع.