نظمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات؛ أمس ورشة عمل بعنوان “منصة ذكاء الأعمال” بهدف تحديد المهام القادمة لإنجاز مشروع المنصة حسب الأهداف المرجوة، و بمشاركة ممثلي الشركات المقدمة لخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، وعدد من منسوبي الهيئة. واستعرض مدير عام التخطيط الاستراتيجي بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات؛ نايف بن عبدالحكيم ششه -في كلمته في افتتاح الورشة – رؤية الهيئة المبدئية لمنصة الأعمال وما تمثله من أهمية لجميع الشركاء. كما استعرضت الورشة آلية عمل المنصة والتصور الأولي للمشروع، وسلطت الضوء على الآلية المتبعة في الوقت الحالي في جمع البيانات وتقديم المؤشرات وقراءتها، والوضع المأمول بعد اكتمال مشروع المنصة. وتهدف “منصة ذكاء الأعمال” إلى تعزيز التواصل مع مقدمي الخدمة، ورفع جودة البيانات، وتطوير وتيسير الإجراءات، وتقليل الوقت والجهد في جلب البيانات، في سبيل تحقيق غايةٍ أسمى وهو بناء القرارات على مؤشرات سليمة ودقيقة. واستعرضت الورشة المؤشرات المعتمدة في الهيئة التي يبلغ عددها 230 مؤشرًا، تسهم في حصر جميع البيانات ومؤشرات الأداء التي تطلب من مقدمي الخدمة ومن الأنظمة الداخلية بشكل وآلية موحدة؛ لضمان سلامة البيانات ورفع جودتها. وناقشت الورشة في الختام  من خلال مداخلات ومقترحات المشاركيم أهم آليات إدخال البيانات وتحليلها، وسبل تمكين المنصة لأداء عملها بكفاءة، مع التأكيد على أهمية المشروع في مساعدة مقدمي الخدمة في تحليل البيانات واتخاذ القرارات.