كشفت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية في تقرير لها عن استعانة دوقة ساسيكس ميجان ماركل بشركة رائدة في مجال العلاقات العامة وإدارة الأزمات، وهي شركة "Sunshine Sachs" ومقرها مدينة "نيويورك" بالولايات المتحدة الأمريكية، وذلك في محاولة منها لتحسين صورتها العامة؛ حيث تأتي هذه الخطوة وسط مخاوف من أن يكون العامة انقلبوا ضدها في الأشهر الأخيرة بعد أن واجهت انتقادات عدة.ووصفت الصحيفة هذه الخطوة بأنها تعد بمثابة "خرق للبروتوكول الملكي"، مشيرة إلى أن الممثلة السابقة استعانت بهذه الشركة دون علم مستشاري قصر "باكنجهام"، وكذلك أوضحت الصحيفة أن شركة "Sunshine Sachs" تعد من أبرز الشركات في مجال إدارة الأزمات بالولايات المتحدة، لكنها في الوقت ذاته تواجه اتهامات باستخدام أساليب أو "تكتيكات الفنون المظلمة" من أجل تحسين صورة عملائها، بحسب وصف الصحيفة.ومن المرجح أنه سوف يتم تكليف هذه الشركة بمهمة تحسين الصورة العامة لدوقة ساسيكس في أعقاب انتقادات عديدة واجهتها خلال هذا الصيف.يشار إلى أن "ميجان ماركل" والأمير "هاري" واجها انتقادات قوية بسبب سفرهما على متن أربع طائرات خاصة في غضون 11 يومًا فقط، ويُعتقد كذلك أن "ماركل" تشعر بالقلق حيال التغطية الخاصة بعلاقتها بالأمير "ويليام" وزوجته "كيت ميدلتون"، خاصة أن شائعات وتقارير إعلامية عدة أشارت إلى وجود خلافات بينهم.ووفقًا للصحيفة، فإنه يقال إن موظفي القصر مصدومون جراء الاستعانة بشركة "Sunshine Sachs"، خاصة أن مسئولة العلاقات العامة "سارة لاثام" موجودة في خدمة الأمير "هاري" وزوجته.وذكرت الصحيفة البريطانية أن قائمة العملاء السابقين لـ"سارة لاثام" تتضمن شخصيات بارزة من بينهم "هيلاري كلينتون"، والتي عملت معها "لاثام" خلال مشاركتها في السباق الرئاسي عام 2016، كما قامت بمساعدة "بيل كلينتون" خلال فترة وجوده في البيت الأبيض. وقال قصر "باكنجهام" مساء أمس إن الأمير "هاري" وزوجته استعانا بـ"Sunshine Sachs" من أجل المساعدة في إطلاق المؤسسة الخاصة بهما في الولايات المتحدة.وتتضمن قائمة عملاء هذه الشركة عدة مشاهير من بينهم "ناتالي بورتمان" و"بين أفليك" و"ليوناردو دي كابريو" و"جينيفر لوبيز" وغيرهم.