الدمام 05 محرم1441 هـ الموافق 04 سبتمبر 2019 م واس عقدت غرفة الشرقية أمس لقاء الثلاثاء الشهري، استضافت خلاله مدير عام خدمات المياه بالمنطقة الشرقية المهندس حمدي بن دبشي الشراري، بحضور رئيس مجلس الغرفة عبدالحكيم بن حمد العمار الخالدي، وأمين عام الغرفة عبدالرحمن بن عبدالله الوابل، وعدد من المسؤولين وذلك في مقر الغرفة بالدمام. وأوضح المهندس الشراري، خلال اللقاء عن باقة الخدمات الكترونية التي تقدمها شركة المياه الوطنية في المنطقة التي تأتي ضمن مبادرة التحول الرقمي وتمكن المستفيد من عدة خدمات بطريقة سهلة تضمن جودة العمل واختصار الوقت والجهد. وأضاف بأن الخدمات الجديدة تقدم ضمن نظام الفوترة والعناية بالعملاء (حياة) الذي يقدم خدمات فرع الشركة إلكترونيا ومنها الفاتورة الالكترونية، وتحديث بيانات العملاء، ومعرفة كمية الاستهلاك الشهري، وشرائح التعرفة لترشيد الاستهلاك وتقنينه، والقدرة على تقليل قيمة الفاتورة عن طريق فصل الوحدات، بالإضافة الى تحول نظام الفوترة الى الفاتورة الرقمية. وأكد الشراري أن مبادرة العدادات الذكية ((ِAMR ستحول جميع عدادات المياه في المنطقة الشرقية الى ذكية في العام المقبل 2020، وذلك ضمن اهداف برنامج التحول 2020، لافتا الى ان عدد عملاء الشركة في المنطقة الشرقية بلغ 347.366 ألفا، فيما بلغ مجموع العدادات الذكية 173.588 ألفا بنسبة 49.97 بالمائة. وأبان مدير عام خدمات المياه بالمنطقة الشرقية مميزات المبادرة تتيح قراءة بيانات الاستهلاك الكترونيا بدقة عالية، وتمكن المستفيد من ارسال قراءة العداد آلياً عن طريق الإشارات اللاسلكية، بالإضافة الى ان المبادرة توفر تقنية قياس كمية وتدفق المياه، وارسال التنبيهات عند حدوث امر طارئ او غير اعتيادي، وتسجيل قراءة جديدة كل 15 ثانية، مع إمكانية ربطها بجميع أنظمة القراءات. وأوضح الشراري بان الشركة حققت العديد من الإنجازات بمشاريع البنى التحتية بمدن ومحافظات المنطقة، حيث بلغ عدد المستفيدين من خدمات المياه المحلاة 843 ألف مستفيد حتى نهاية شهر أغسطس المنصرم، فيما بلغ عدد المستفيدين من خدمات الصرف الصحي 39 ألف مستفيد. وأفاد المهندس الشراري بان الشركة وقعت مؤخراً عقودا لـ 13 مشروعا للمياه بقيمة 103 ملايين ريال، وعقودا لـ 11 مشروعا للصرف الصحي بقيمة 400 مليون ريال، إضافة إلى انجاز 24 مشروعا بقيمة 540.38 مليون ريال، مشيراً الى ان الشركة انهت تركيب 173 ألف عداد ذكي، فيما ارتفعت نسبة الإصدار للفواتير في الشهر الأول من تطبيق نظام حياة 27 %، في حين بلغ عدد المستفيدين من الفرع الالكتروني 34 ألف مستفيد. وفي ختام اللقاء كرم رئيس مجلس إدارة الغرفة عبدالحكيم بن حمد العمار الخالدي، ضيف اللقاء مدير عام خدمات المياه بالمنطقة الشرقية المهندس حمدي بن دبشي الشراري بدرع تذكاري. //انتهى// 14:35ت م 0113 www.spa.gov.sa/1965304
مشاركة :