كشف الخبراء أن هناك 6 أسباب وراء تشتيت ذهن الموظف، وغياب تركيزه أثناء العمل. حيث أوضحوا أن الدماغ البشري يحتاج لـ 25 دقيقة؛ لاستعادة التركيز والتوازن بعد مرحلة التشتيت. وأضافوا: ” إن انقطاع تركيز الأفراد في المهام التي يقومون بها، يزيد من نسبة الخطأ ويؤثر سلباً على النتائج النهائية ” . وعن الأسباب الستة، فتمثلت في ” الهاتف الذكي وتعدد المهام واستخدام البريد الإلكتروني وفوضى المكان وتناول أطعمة التيك أواي ” أثناء العمل.