أعلنت وزارة الصحة ووقاية المجتمع، عن توفير 5 مشاريع وخدمات إلكترونية وذكية جديدة للمتعاملين مع الوزارة خلال الشهرين الحالي والمقبل، بهدف تسهيل وتبسيط الإجراءات واختصار الوقت والجهد لتعزيز مستويات رضا وإسعاد المتعاملين، مشيرة إلى أن هذه المشاريع تتعلق بالخدمات والتطبيقات التي تهدف لخدمة المتعاملين. وقالت مباركة إبراهيم، مديرة إدارة تقنية المعلومات بالوزارة، لـ «الاتحاد»: «تطلق الوزارة في الأسبوع الأول من شهر أكتوبر المقبل، نظام البطاقات الصحية السريع، لإصدار أو تجديد البطاقة الصحية عن طريق الهوية، دون الحاجة لإحضار أي أوراق أو مستندات لإنجاز ذلك». وأضافت: «يقوم النظام الجديد بالانتهاء من معاملة إصدار أو تجديد البطاقة الصحية في أقل من 5 دقائق، وسيتم استخدام الهوية الرقمية في عملية الإصدار أو تجديد البطاقة، ويؤدي إلى تجنب أي أخطاء بشرية في ملء نماذج أو إرفاق مستندات». وأشارت إبراهيم، إلى أن النظام الجديد للبطاقات الصحية، يقوم بالتحقق من صحة جميع البيانات من بطاقة الهوية الإماراتية وإصدار البطاقة الصحية الجديدة أو المجددة، وسيتم الربط بين بطاقة الهوية والبيانات الإلكترونية للمريض المتعلقة بإصدار أو تجديد البطاقة الصحية، موضحة بأنه متوفر حالياً ربط بين بطاقة الهوية والبيانات الصحية الإلكترونية المتعلقة بالحالة الصحية للمريض. ولفتت إبراهيم، إلى أنه خلال منتصف شهر سبتمبر الجاري، سيتم دمج نظام المواليد والوفيات التابع لوزارة الصحة ووقاية المجتمع مع نظام المواليد والوفاة التابع لدائرة الصحة بأبوظبي، من أجل الحصول على قاعدة بيانات مركزية لجميع المواليد والوفيات داخل الدولة، وذلك ضمن مشروع إقامة نظام مركزي للمواليد والوفيات على مستوى الدولة. وذكرت أن الوزارة تعمل في الوقت الحالي مع هيئة الصحة في دبي، لربط نظام المواليد والوفيات في المستشفيات التابعة للهيئة مع الوزارة، مشيرة إلى أنها أنجزت ربط نظام المواليد والوفيات بين مستشفياتها، وكما تم الربط مع المستشفيات الخاصة في دبي وحتى الفجيرة. كما تحدثت مدير تقنية المعلومات بالوزارة، عن تطوير وتحديث التطبيق الذكي الخاص بالوزارة للجمهور، ابتداء من نهاية شهر سبتمبر الحالي، ويهدف المشروع إلى تطوير وتحديث تطبيق ذكي جديد لمستخدمي أجهزة الأندرويد والأيفون وفق آخر معايير هيئة تنظيم الاتصالات. وأعلنت عن استخدام نظام الهوية الرقمية لتسجيل المعاملات المتعلقة بالوزارة، نهاية الشهر الحالي، للتحقق من الهوية الشخصية لمستخدمي التطبيق على وجه التحديد، موضحة بأن استخدام نظام الهوية الرقمية سيكون إحدى الأدوات والإضافات التي تم إدخالها على التطبيق الذكي المطور. وكشفت إبراهيم، عن أنه تمت إضافة وتطوير 16 خدمة إلكترونية إلى التطبيق الذكي في صورته الجديدة، ليرتفع عدد الخدمات الإلكترونية التي يمكن التقديم إليها من خلال التطبيق الذكي إلى 139 خدمة، بالإضافة إلى توفر 21 خدمة معلوماتية، منها 5 خدمات معلوماتية جديدة. وقالت إبراهيم: «يتيح التطبيق الجديد للمتعاملين الحصول على المعلومات من خلاله وعلى الخدمات الذكية، ويتضمن التطبيق المحادثة المباشرة ومؤشر السعادة وكذلك نظام دليل المستشفيات والعيادات الطبية الموحد، ونظام دليل الأدوية الموحد، ونظام دليل العاملين في القطاع الصحي الموحد». وأضافت: «يمكن للمتعامل الوصول لمعلومات مراكز سعادة المتعاملين والتواصل مع الوزارة من خلال التطبيق، كما يضم البيانات المتعلقة بالمنشآت الصحية ومعلومات مراكز سعادة المتعاملين والصيدلانية الحكومية والخاصة وكادرها الطبي والفني على مستوى دولة الإمارات، بالإضافة إلى بيانات الأدوية المسجلة وتسعيرتها». وذكرت إبراهيم، أن هذا النظام يرتبط بأنظمة تراخيص الأخصائيين الصحيين والمنشآت الصحية والصيدلانية الحكومية والخاصة في كافة الجهات الصحية في الدولة، ونظام التسجيل الدوائي في وزارة الصحة ووقاية المجتمع. أكدت مديرة إدارة تقنية المعلومات بالوزارة أن النظام يخدم فئتين: تضم الفئة الأولى أفراد المجتمع المستفيدين من الخدمات الصحية في المنشآت الصحية والصيدلانية الحكومية والخاصة، بما فيها السياحة العلاجية والزائرين للدولة، حيث توفر لهم المعلومات المتوافرة في النظام، البحث عن المنشآت الصحية والصيدلانية الحكومية والخاصة والأطباء والمهنيين الصحيين العاملين بها، أما الفئة الثانية، فهم مفتشو الجهات الصحية في الدولة، كونها الفئة الرقابية على المنشآت الصحية والصيدلانية الحكومية والخاصة وكادرها الطبي والفني، بحيث يوفر لهم النظام الوصول إلى بيانات التراخيص المتعلقة بالمنشأة الصحية والصيدلانية المعنية والكادر الطبي أو الفني والأدوية على أجهزتهم اللوحية المستخدمة في العمل، ليتم تحقيق الاستفادة المثلى من التطبيق بتوفير السهولة والكفاءة والفعالية في العمل. إنترنت مجاني أشارت مباركة إبراهيم، إلى أن خامس المشاريع الإلكترونية الجديدة، هو تقديم خدمة الإنترنت المجاني من خلال الـ Wi-Fi للزائرين لمرافق الوزارة، ابتداء من شهر أكتوبر المقبل، الذي سيتم فيه توفير الخدمة في 20 منشأة صحية تابعة للوزارة، على أن يتم توفيرها في 130 منشأة صحية في 6 إمارات من دبي وحتى الفجيرة، بنهاية شهر فبراير من العام المقبل، أي يتم إنجاز المشروع بالكامل خلال 5 أشهر. وقالت إبراهيم: «تقوم وزارة الصحة ووقاية المجتمع حالياً على تطوير الخدمات الإلكترونية والمعلومات لزيادة السعة الشبكية ودعم البيئة الافتراضية».