أوضحت شركة أبل، أن هواتف آيفون 11 الجديدة، تقوم بإرسال رسالة تحذير مهمة إلى المستخدم، عند قيامه باستبدال شاشة الجهاز بأخرى مقلدة وغير أصلية. وذكر موقع «ذا فيرج» المتخصص في الأخبار العلمية، إن الرسالة التحذيرية تهف إلى استبدال شاشة التليفون من مصدر معتمد موثوق منه، مشيرة إلى أنه في حال قام مستخدمو هواتف «آيفون 11- آيفون 11 برو- آيفون برو ماكس»، بوضع شاشة غير أصلية، ستصلهم رسالة تحذير فورية تنص على أن الجهاز غير قادر على التحقق مما إذا كانت الشاشة أصلية أم لا. وذكرت شركة أبل، أن الرسالة التحذيرية ستظهر على شاشة الأجهزة المغلقة، خلال الأيام الأربعة الأولى من رصد الخلل، مضيفة أن هذا التحذير متاح على الأجهزة الجديدة فقط. وأشارت شركة أبل إلى أن إصلاح الهاتف بطريقة خاطئة، يلحق الضرر بالجهاز، ويؤدي إلى ارتفاع حرارته وربما إصابة المستخدم بجروح.