تعد جدارة، من أهم المنظومات والخدمات بالمملكة العربية السعودية، وهي منظومة توظيف الكتروني تابعة لوزارة الخدمة المدنية السعودية، تمكن المواطنين طالبي العمل من تقديم طلبات التوظيف في الجهات الحكومية المتوافقة مع مؤهلاتهم وتخصصاتهم.ويتم التقدم على التوظيف في موقع جدارة من خلال تسجيل المواطنين لبياناتهم الشخصية ومؤهلاتهم، وخبراتهم العملية، مع إرفاق الوثائق اللازمة إلكترونًيا على موقع جدارة، وتمر تلك البيانات بمراحل التدقيق والمطابقة والترشيح الآلي في موقع جداة، وفي 2017 وصل عدد المسجلين في نظام جدارة إلى 1,143,510 مستخدم.وحرصًا من بوابة "الفجر" الإلكترونية، على تقديم الخدمات للأشقاء بالمملكة، سنقدم لكم فيما يلي معظم الأسئلة الشائعة حول نظام جدارة بإجابتها من موقع جدارة بطريقة مبسطة:س. إلى متى يستمر التسجيل والتوثيق في جدارة؟جدارة يجيب: التقديم والتعديل لبيانات الطلب على جدارة في موقع الوزارة على شبكة الإنترنت مستمر طوال العام.س. متى يتم التقديم على الوظائف بموقع جداة؟جدارة يجيب: حسب المواعيد المحددة لكل سلم وظائف بناء على الخطة المعلنة من وزارة الخدمة المدنية.س. ما هي الدرجات العلمية والتخصصات المطلوبة في الإعلان؟جدارة يجيب: يتم في الإعلانات المخصصة تحديد الدرجات العلمية والتخصصات في ضوابط وشروط الإعلان الذي تطرحه الوزارة وهي متوفرة في موقع الوزارة على ملف (pdf) حيث يمكن للمتقدم أو المتقدمة "تحميله /ها" على الجهاز الخاص "بك / بها" والاطلاع عليها.س. ما هي أساليب التوظيف المطبقة بالوزارة؟جدارة يجيب: يتم التوظيف حسب ظروف العرض والطلب عن طريق الأساليب التالية:‌- التوظيف المباشر: للوظائف التي عددها يزيد عن عدد المتقدمين أو المتقدمات.‌- المفاضلة: للوظائف التي عددها يقل عن عدد المتقدمين والمتقدمات.- المسابقات الوظيفية: للوظائف التي تتطلب قياس معارف وقدرات ومهارات يتم اكتسابها بواسطة الخبرة العملية بالإضافة للدرجة العلمية من خلال الامتحانات النظرية والعملية.س. ما هو تاريخ التخرج الذي يؤخذ به عند تسجيل طلب التقديم بـ موقع جدارة؟جدارة يجيب: تحديد تاريخ التخرج باليوم والشهر والسنة متطلب أساسي لاعتماد الدرجة العلمية، وعدم اكتمال تاريخ التخرج باليوم والشهر والسنة سيؤدي إلى عدم اكتمال متطلبات دخول المفاضلة، ولإيضاح التاريخ المقصود يمكن الأخذ بالتالي:- تاريخ انعقاد مجلس الجامعة المعتمد لنتائج التخرج والمدون في الوثيقة باليوم والشهر والسنة فإذا لم يتوفر.- تاريخ التخرج المحرر بالوثيقة باليوم والشهر والسنة فإذا لم يتوفر.- تاريخ تحرير الوثيقة المدون بها باليوم والشهر والسنة.- من لم يتوفر لديهم تاريخ اعتماد الوثيقة من الجامعة أو تحرير الوثيقة، عليهم مراجعة قسم القبول والتسجيل بالجامعة أو الكلية التي تم التخرج منها للحصول على ما يثبت تاريخ التخرج الفعلي باليوم والشهر والسنة.- يشترط ألا يكون تاريخ التخرج المدون من قبل المتقدم/المتقدمة على الإنترنت سابقًا لتاريخ اعتماد مجلس الجامعة للنتيجة.س. هل يمكن تعديل الرغبات المكانية أو العنوان بعد التقديم؟جدارة يجيب:- يمكنك التعديل على العنوان وجهات الاتصال متاح طوال العام.- تحديد الرغبات المكانية تكون خلال فترة التقديم للإعلان.س. كيف يتم التواصل مع المتقدم لغرض استكمال أي إجراءات؟جدارة يجيب: يتم تحديد بيانات الأسماء عن طريق البوابة الإلكترونية للوزارة ويمكن للوزارة أن تقوم بذلك من خلال رسالة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية على الهاتف الجوال المحدد في طلب التقديم.س. ما هي وسائل الإعلام المتبعة في نشر الإعلانات عن الوظائف؟جدارة يجيب: البوابة الإلكترونية للوزارة، كما يمكن للوزارة أن تقوم بطرحها عبر الصحف المحلية.س. كيف يمكن معرفة الدرجة العلمية التربوية والدرجة العلمية غير التربوية؟جدارة يجيب: حسب الاختصاص، تم إصدار دليل التخصصات التربوية من قبل وزارة التعليم العالي ويمكن الاطلاع عليه بالإضافة إلى من تحصلوا على الدبلوم العام في التربية المعتمد من وزارة الخدمة المدنية.س. كيف يمكن تحديد رقم الهوية الوطنية الذي يتوجب على المتقدم التسجيل به؟جدارة يجيب:- لمن أصدر هوية وطنية خاصة به رقم الهوية الوطنية هو الرقم الخاص به.- بالنسبة للمتقدمة التي لا يتوفر لديها بطاقة هوية وطنية فالرقم الخاص بها هو الرقم المقابل لأسمها في سجل العائلة لوليها.س. كيف أكتب الفاصلة العشرية حينما أريد كتابة المعدل؟جدارة يجيب: عند تسجيلك للنسبة يرجى استخدام الفاصلة العددية الموجودة في لوحة الأرقام على الجانب الأيمن من لوحة المفاتيح إذا كان جهازك مكتبي، أما إذا كان جهازك محمول فسوف تجدين الفاصلة العددية بالضغط على الزر shift + حرف (ز).س. خريجات كليات البنات اللاتي تم ضمها إلى الجامعات حديثًا و يسألن ماذا أكتب في المؤسسة التعليمية؟ج. يتم تحديد اسم المؤسسة التعليمية وفقًا لما هو محدد في وثيقة التخرج التي بحوزة الخريجة.س. م هي شروط الإقامة وكيفية إثباتها؟جدارة يجيب: تم إلغاء شرط الإقامة للوظائف المشمولة بلائحة الوظائف التعليمية (نساء) ويمكن التقديم على أي إدارة تعليم ترغبها المتقدمة.س. نسيت كلمة المرور؟جدارة يجيب: بإمكانك الدخول على أيقونة "نسيت كلمة المرور" الموجودة على صفحة التقديم وتعبئة البيانات المطلوبة لإحداث كلمة مرور جديدة .س. نسيت كلمة المرور وفقدت بريدي الإلكتروني ونسيت رقم الجوال المسجل في جدارة؟جدارة يجيب: مراجعة اقرب فرع او مكتب للوزارة مع اثبات الشخصية.س. أي استفسار يتعلق بالدوارات التدريبية أو الخبرات أو التعليم الزائد؟جدارة يجيب: تقتصر عناصر المفاضلة على المعدل وأقدمية التخرج أي أن التدريب والخبرات العملية والتعليم الزائد لن تدخل ضمن عناصر المفاضلة وغير مطلوب إضافتها.س. هل يوجد ضوابط أو شروط إضافية للوظائف المشمولة بسلالم الرواتب؟جدارة يجيب:- الوظائف المشمولة بسلم رواتب الوظائف التعليمية "رجال - نساء" يشترط لها بالإضافة للدرجة العلمية والتخصص المناسب اجتياز اختبار كفايات المعلمين والمعلمات بالمركز الوطني للقياس والتقويم في التعليم العالي.- الوظائف المشمولة بسلم رواتب الوظائف الصحية "رجال - نساء" يشترط بالإضافة للدرجة العلمية والتخصص المطلوب اجتياز التقويم المهني وإصدار بطاقة التسجيل المهني من الهيئة السعودية للتخصصات السعودية .- الوظائف المشمولة بسلم رواتب الموظفين العام "رجال" يشترط بالإضافة للدرجة العلمية والتخصص المطلوب حضور الاختبار المهني الذي تعقده وزارة الخدمة المدنية.س.  ما هي الوظائف التي شغلها من اختصاص وزارة الخدمة المدنية ؟جدارة يجيب: - الوظائف المشمولة بسلم رواتب الوظائف التعليمية.- الوظائف المشمولة بسلم رواتب الوظائف الصحية.- الوظائف المشمولة بسلم رواتب الموظفين العام من المرتبة الأولى حتى المرتبة العاشرة.جدارة: وزارة الخدمة المدنية تحرص على فحص استفسارات المواطنينولفت جدارة إلى أن وزارة الخدمة المدنية تحرص على دئمًا تلقي وفحص أي استفسارات أو مقترحات أو ملاحظات الباحثين عن العمل المستفيدين من خدماتها من خلال أيقونة "الدعم والمساندة" التي هيئتها الوازرة في نظام جدارة، وأكد موقع جدارة على المواطنين بعدم التردد في التفاعل مع الوزارة من خلال تلك الإيقونة عند الحاجة للخدمة أو الرغبة في طرح مقترح أو ملاحظة.للدخول على موقع جدراة اضغط هناللدخول على حساب جدارة عبر تويتر اضغط هنا