أبوظبي: آية الديب أعلن «مركز النقل المتكامل» بأبوظبي عن إطلاقه هوية جديدة؛ لخدمة مساندة الطرق، ابتداء من اليوم؛ حيث ستغطي الخدمة جميع الطرق الرئيسية في إمارة أبوظبي، بما فيها مدينة العين ومنطقة الظفرة وكافة الطرق الخارجية في الإمارة، إضافة إلى تصميم جديد ومبتكر لدوريات خدمة مساندة الطرق، بالتعاون مع مؤسسة مواصلات الإمارات. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي، الذي عقد، صباح أمس، بمقر الدائرة؛ للإعلان عن الهوية الجديدة للخدمة؛ حيث أكد عبد الكريم عبد الرحيم الرئيسي، مدير عام المركز، أن الهوية الجديدة لخدمة مساندة الطرق، وتوسيع انتشار هذه الخدمة لتشمل جميع مناطق إمارة أبوظبي، تأتي في إطار الجهود المتواصلة، التي يبذلها المركز؛ للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لأفراد المجتمع، لافتاً إلى أن خدمة مساندة الطرق تؤدي دوراً مهماً في تأمين سلامة التنقل، وتضمن انسيابية الحركة المرورية، وترفع الكفاءة التشغيلية لشبكة الطرق في الإمارة. وقال المهندس حمد عادل العفيفي، مدير إدارة الحركة المرورية بالإنابة في المركز: خدمة مساندة الطرق تعاملت مع ما يقارب 120 ألف بلاغ على مدى السنوات الست الماضية؛ حيث تعاملت عام 2017 مع 20443 بلاغاً، فيما تعاملت خلال العام الماضي مع 21501 بلاغ، أي بمعدل 20 ألف بلاغ سنوياً، متوقعاً زيادة عدد البلاغات خلال العام الجاري مع التوسع في تقديم الخدمة.وقال: من أهم الأمثلة على الخدمات التي تقدمها دوريات خدمة مساندة الطرق، التعامل مع أعطال المركبات، وشحن البطارية، وتبديل إطار، وتزويد وقود، إضافة إلى توفير خدمة مجانية لقطر المركبات، وإزاحتها إلى أقرب مكان آمن، لافتاً إلى وجود 5 قنوات للوصول للخدمة؛ تشمل: دوريات خدمة مساندة الطرق، ومركز إدارة المرور، ومركز الاتصال، وغرفة العمليات المركزية 999 والمربوط بنظام الأحداث، وتطبيق «درب» الذي يمكن المتعاملين من تحديد الموقع الجغرافي للحدث وبصورة دقيقة، مما يسهم في ضمان سرعة وصول دوريات الخدمة لموقع الحدث.