أوضحت المؤسسة العامة للتقاعد أنه تماشياً مع إستراتيجيتها 2022 التي تهدف إلى تقديم خدمات متميزة لعملائها فأنه سيتم إيقاف طباعة التعريف بالمعاش عبر فروعها على مرحلتين, مؤكدةً أن المرحلة الأولى تشمل إيقاف طباعة التعريف بالمعاش لجميع عملائها من المستفيدين مع استمرار تقديم الخدمة للمتقاعدين فقط وذلك اعتباراً من 1 نوفمبر 2019م.في حين تبدأ المرحلة الثانية اعتباراً من 1 ديسمبر 2019م حيث سيتم إيقاف طباعة التعريف بالمعاش لجميع عملاء المؤسسة.وأشارت المؤسسة أنه بإمكان جميع عملائها طباعة التعريف بالمعاش معتمد وموثق عبر التسجيل في خدمات المؤسسة الإلكترونية من خلال زيارة موقع المؤسسة الإلكتروني www.pension.gov.sa أو تطبيق الأجهزة الذكية.وبينت "التقاعد" أن هذه الإجراء يأتي دعماً للتحول الإلكتروني في تقديم الخدمة لعملائها وتسهيلاً للإجراءات لسرعة الإنجاز والوصول لخدمات المؤسسة في أي وقت وفي أي مكان تحقيقاً لإستراتيجية "التقاعد" 2022.